Специалист службы поддержки клиентов

Дом.ру

Специалист службы поддержки клиентов

Описание вакансии

Что ты будешь делать:

  • Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома;
  • Помогать в решении вопросов Клиентов;
  • Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

  • Официальное трудоустройство;
  • Сменный график работы 2/2;
  • Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя;
  • ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании);
  • Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного;
  • Оплату ночных и праздничных часов;
  • Компенсацию за эл/энергию, Интернет, если работаешь на удаленке.

Наш лайфстайл:

  • Развитие в IT-сфере;
  • Обучение и рост внутри направления и компании;
  • Скидки на Интернет и другие продукты компании;
  • Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.);
  • Премии за инициативу и достижения.

А еще у нас крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности

У тебя все получится, если:

  • Любишь помогать и понимаешь ценность каждого Клиента;
  • Готов учиться новому и не стоишь на одном месте;
  • У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы).

Оставляй свой отклик!

Навыки
  • Деловое общение
  • Ведение переговоров
  • Планирование продаж
  • Грамотная устная речь
  • Заключение договоров
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Работа с обращениями
  • Ориентация на результат
  • Деловые коммуникации
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Консультирование клиентов
  • Сопровождение клиентов
  • Теплые продажи
  • Ответственность
  • Работа в команде
  • Клиентоориентированность
  • Работа с клиентами
  • Работа с возражениями
  • Наличие базовых навыков пользования ПК (определяется по итогам тестирования)
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Джинезис
  • Ярославль

  • до 50000 RUR

Рекомендуем
Ростелеком Контакт-центр

Специалист по страхованию

Ростелеком Контакт-центр

  • Ярославль

  • от 35000 RUR

Рекомендуем
TeleTribe
  • Ярославль

  • от 41000 RUR

Рекомендуем
Яндекс Команда для бизнеса

Специалист по подбору персонала

Яндекс Команда для бизнеса

  • Ярославль

  • до 55000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
  • Ярославль

  • до 60000 RUR

СберЗдоровье
  • Ярославль

  • до 50000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
  • Ярославль

  • до 50000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
  • Ярославль

  • до 77000 RUR

Федеральная сеть фотосалонов Cheese Photo

SEO-специалист (органический трафик / контентное SEO)

Федеральная сеть фотосалонов Cheese Photo

  • Ярославль

  • до 58000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Менеджер по работе с клиентами

Яндекс Команда для бизнеса

  • Ярославль

  • до 78000 RUR

Ростелеком Контакт-центр

Оператор технической поддержки

Ростелеком Контакт-центр

  • Ярославль

  • от 36000 RUR

МОТОРДЕТАЛЬ-КОСТРОМА
  • Ярославль

  • от 36000 RUR

Северсталь
  • Ярославль

  • от 36000 RUR

Северсталь
  • Ярославль

  • от 36000 RUR

АльфаСтрахование
  • Ярославль

  • от 36000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию