Администратор в отель AurA City Hotel

AurA City Hotel — лучший отель Перми премиум-сегмента! (мы не стесняемся об этом говорить)

Мы принимаем известных артистов, государственных служащих, людей с разных уголков мира и разных наций. Но каждого из них объединяет одно: желание попасть в место комфорта, уюта, первоклассного сервиса.

Работа в службе приема и размещения - это про гибкость мышления, обучаемость, желание расти и развивать самый главный soft skill - коммуникацию. К нам приходят работать лучшие, а мы делаем так, чтобы они развивались и проявляли инициативу, влияли на наш общий результат!

Чем ты будешь заниматься:

• Принимать, размещать и провожать гостей отеля

• Работать с бронированиями (TravelLine)

• Общаться с гостями: вопросы, просьбы, рекомендации по городу

• Следить за порядком по номерному фонду и заселениям

• Работать с кассой и закрывать смену

• Взаимодействовать с другими службами отеля

• Спокойно и корректно решать нестандартные ситуации

Это живая работа, где нет рутины «один и тот же день», но есть понятные правила и поддержка команды!

График работы:

• Сменный 2/2 с плавающими выходными (две дневные смены-два выходных-две ночные смены)

• Дневные смены: 09:00–21:00

• Ночные смены: 21:00–09:00

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ

• Стабильную и понятную зарплату (2 раза в месяц, без задержек)

• Прозрачную систему мотивации

• Наставничество и обучение — всему научим

• Бесплатное питание

• Компенсацию медосмотра

• Скидки для сотрудников на ресторанное меню

• Возможность роста внутри компании (у нас это реальная история, не обещание)

Нам важно, чтобы ты:

• Был открытым, вежливым и умел общаться с людьми

• Хотел развиваться в сфере гостеприимства

• Умел работать в команде

• Не боялся ответственности

• Знал английский на базовом уровне

Если ты ищешь место, где комфортно работать, понятные задачи и стандарты, четкий график, поддерживающие руководители и живая команда, мы с удовольствием тебя примем (даже если у тебя мало опыта)!