Оператор контактного центра

Прием звонков/заявок от жителей города;

- Обратная связь с жителями для контроля исполнения заявок, по платным услугам и информирование о задолженности;

- Заполнение карточки заявки в CRM-системе;

- Контроль приема заявки исполнителем и отслеживание ее исполнения;

- Готовность к работе во внеурочное время при аварийных ситуациях с компенсацией (материальная выплата или отгулы);

- Стрессоустойчивость и работоспособность;

- Готовность к сложным звонкам от населения;

Работа в сфере ЖКХ. Единая Диспетчерская Служба г.о.Люберцы.

Современный офис, собственная кухня, сменный график работы (по согласованию, возможно по часам) понедельник-воскресенье. Оформление по ТК РФ, соцпакет, профсоюз (премии к праздникам, 13-я з/п, оплачиваемые переработки, подарки, экскурсии и тд). Заработная плата указана чистая после выплат налогов.