Специалист контакт-центра (сопровождения оптовых клиентов)
Специалист контакт-центра (сопровождения оптовых клиентов)
Нижний Новгород, улица имени Генерала И.Д. Ивлиева, 38Б
Метро: ГорьковскаяОписание вакансии
- Принимать входящие запросы клиентов по телефону (работа с юридическими лицами), в мессенджерах и по электронной почте;
- Фиксировать заявки в CRM;
- Выявлять потребность и предоставлять квалифицированную информационную поддержку по вопросам, связанным с деятельностью и продуктами компании;
- Перенаправлять запросы клиентов специалистам смежных отделов.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом;
- Обладание базовыми техническими навыками и уверенное владение офисными приложениями.
- Умение ориентироваться в различных источниках и быстро находить информацию, чётко и лаконично формулировать решение.
-
Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
-
Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
-
Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство;
-
График: 2/2 с 10:00 до 20:00;
-
Место работы: ул. Ивлиева, 38б, проходите обучение в офисе после - удалённый формат работы при наличии личного ПК.
-
Заработная плата: оклад 38000 + ежемесячная премия;
-
Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможности внешнего обучения;
-
Команда: отличный сплоченный коллектив профессионалов.
Станьте частью нашей дружной команды!
Адрес
Похожие вакансии
Нижний Новгород
от 45000 RUR
Оператор контакт центра банка МТС
Профессиональная Коллекторская организация Финансовое Агентство по Сбору Платежей
Нижний Новгород
до 85000 RUR
Нижний Новгород
от 38000 RUR
Нижний Новгород
до 68000 RUR
Специалист поддержки Яндекс (письменные обращения)
Яндекс Команда для бизнеса
Нижний Новгород
до 77000 RUR
Менеджер поддержки клиентов Яндекс (звонки)
Яндекс Команда для бизнеса
Нижний Новгород
до 77000 RUR
Менеджер по продажам в переписках/Менеджер по работе с клиентами
Создатели Команды (ИП Калинина Алёна Сергеевна)
Нижний Новгород
до 100000 RUR
Нижний Новгород
от 38000 RUR
Оператор call-центра (без холодных звонков)
101 Интернет
Нижний Новгород
от 50000 RUR
Нижний Новгород
до 2800 RUR