Обязанности колл-центра по продаже автошин включают прием и обработку входящих/исходящих звонков, консультирование клиентов по ассортименту (шины, диски), помощь в подборе, оформление заказов, фиксацию информации, а также запись на шиномонтаж, передачу лидов в отдел продаж или дизайнерам, и поддержание вежливого, профессионального общения, согласно сценариям. Обзвон клиентов.