Привет! Мы — амбициозное туристическое агентство, где ценят искренность, живой интерес к людям и страсть к путешествиям. Ищем такого же увлечённого человека в команду — менеджера по туризму, который не просто «продаёт туры», а помогает людям воплощать мечты о поездках.
Что предстоит делать
- Вести холодный обзвон: аккуратно знакомиться с потенциальными клиентами, узнавать их пожелания и предлагать подходящие варианты отдыха.
- Активно привлекать новых клиентов: искать точки соприкосновения, выстраивать доверительный диалог, показывать, как мы можем сделать их путешествие особенным.
- Консультировать по турам и направлениям: рассказывать о нюансах отдыха, помогать выбрать идеальный маршрут и формат поездки.
- Проводить записи туристов на бронирование: оперативно фиксировать выбранные варианты, уточнять детали и запускать процесс оформления.
- Быть «персональным проводником» для клиентов: стать для туриста надёжной опорой — отвечать на вопросы по первому звонку, сопровождать на всех этапах подготовки к поездке, быть на связи до и во время путешествия.
- Поддерживать базу клиентов: следить за актуальностью данных, напоминать о сезонных предложениях, предлагать персональные варианты отдыха.
Чего мы ждём от вас
- Любовь к продажам и искренний азарт. Вы не просто выполняете план — вы получаете удовольствие от процесса, чувствуете драйв, когда находите идеальное решение для клиента.
- Активность и инициативность. Вам нравится быть в движении, искать новые возможности и не бояться первых шагов в разговоре.
- Грамотная речь. Вы умеете слушать и говорить так, чтобы человек чувствовал: его понимают и хотят помочь.
- Начитанность и кругозор. Вы в курсе трендов туризма, можете рассказать про необычные места и вдохновить на поездку.
- Внимание к деталям. Вы замечаете нюансы в запросах клиента и предлагаете решения, которые действительно подходят.
- Устойчивость и доброжелательность. Иногда приходится слышать «нет» — и важно сохранять теплоту и желание искать дальше.
- Готовность быть на связи. Вы понимаете, что для туриста вы — главный эксперт и помощник, поэтому готовы оперативно реагировать на запросы и поддерживать клиента в любой ситуации.
Что мы предлагаем
- Работу в уютной атмосфере, где ценят личный вклад и поддерживают идеи.
- Гибкий график (5/2 - выходные плавающие).
- Обучение: познакомим с нашими партнёрами, направлениями и тонкостями работы.
- Достойную мотивацию: оклад + процент от продаж (условия обсуждаем индивидуально).
- Возможность путешествовать по спец.тарифам для сотрудников.
Как откликнуться
Если вы чувствуете, что это ваше место, напишите нам короткое письмо в чат — расскажите:
- Почему вас привлекает работа в туризме.
- Какой ваш самый запоминающийся разговор с незнакомым человеком (даже если это было не по работе).
- Что для вас идеальный отпуск.
- Какие страны посещали за последние 3 года.