Product Owner (E-commerce)

Обязанности:

1. Стратегия и анализ:

• Проведение анализа рынка, конкурентов и целевой аудитории для каждого из магазинов.

• Определение и приоритизация ключевых направлений развития (клиентский путь, конверсия, средний чек)

• Формирование и актуализация Product Roadmap для каждого магазина в соответствии с бизнес-целями

• Расчет и оценка экономического эффекта (ROI) от планируемых изменений.

2. Управление бэклогом продукта:

• Сбор и анализ требований от стейкхолдеров (менеджмент, маркетинг, отдел продаж, поддержка)

• Формирование, структурирование и приоритизация бэклога продуктов (все 4 магазина) на основе данных и стратегии

• Подготовка пользовательских историй (User Stories), сценариев и требований для команды разработки (UX/UI, frontend, backend, аналитика)

3. Развитие функционала и оптимизация:

• Повышение конверсии: время сессии на сайте, процесса заказа (чек-аут), улучшение карточек товаров.

• Увеличение среднего чека: Внедрение и улучшение систем рекомендаций, кросс-селлинга, up-селлинга, программ лояльности.

• Улучшение пользовательского опыта: Оптимизация поиска и фильтров, адаптивность под мобильные устройства, скорость загрузки сайтов.

• Интеграции: Управление интеграциями с CRM, ERP, системами оплаты, доставки, маркетплейсами.

4. Аналитика и метрики:

• Определение ключевых метрик для каждого магазина (конверсия, доход, средний чек, отток, LTV)

• Регулярный мониторинг ключевых показателей и исследование причин их изменений

• Планирование и анализ A/B тестов для проверки гипотез

• Работа с аналитикой Яндекс.Метрика

• Опыт работы Product Owner / Product Manager в e-commerce от 2-х лет.
• Понимание воронки продаж интернет-магазина и метрик e-commerce.
• Опыт работы с гипотезами, юзабилити-тестированием, A/B-тестами.
• Практический опыт работы с аналитическими системами (GA, Яндекс.Метрика) и умение принимать и обосновывать решения на основе данных.
• Понимание основ юзабилити, UI/UX.
• Умение формулировать требования и работать с документацией (User Stories, Use Cases, CJM).
• Коммуникативные навыки и умение работать с разными стейкхолдерами.
• Умение расставлять приоритеты в условиях ограниченных ресурсов.

Условия:

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные дни;
• Трудоустройство по ТК РФ, соцпакет;
• Рассмотрим варианты сотрудничества: в офисе или гибрид.
• Работа в комфортабельном офисе, расположенном в Москва-сити.
• Поддержка коллег, наставничество;
• Достойная оплата труда.