Директор направления, Департамент контроллинга бизнес-процессов

Обязанности

• Формирование технических задач на разработку цифровых сервисов в рамках развития омниканальной обратной связи от клиентов, запуска программы лояльности для клиентов, размещающих заказы через Личный кабинет, развития воронки продаж, электронного “входа” для покупки металла, внедрения чат-бота по сопровождению клиентских заказов и других бизнес-задач;
• Согласовывание Дорожной карты внедрения цифровых сервисов с участниками данных проектов и руководство;
• Организация тестирования функционала в рамках внедрения внутри Компании, консолидировать замечания и формировать задания на доработку по результатам тестирования;
• Проведение демонстрации возможностей цифровых сервисов для сотрудников и клиентов Компании, консультировать и информировать пользователей внутри Компании по мере производственной необходимости;
• Оптимизация работы цифровых сервисов в соответствии с требованиями пользователей по основному функционалу, удобству пользования и другими требованиями.

Требования

• Опыт реализации цифровых решений для управленческой и финансовой отчетности и планирования в крупной промышленной компании;
• Владение английским языком на уровне C1;
• Владение SAP, PowerBI, Power Query.

Условия

• Работа в стабильной и развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2;
• ДМС;
• Кафетерий льгот;
• Офис - м. Парк Победы.