Операционный менеджер

Операционный директор в Центр психиатрии, психотерапии и наркологии

Вам близка идея создавать эффективные процессы и поддерживать команду профессионалов? Хотите влиять на развитие центра, где забота о людях — не просто слова? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Организация и оптимизация операционной деятельности центра
• Ведение внутренней документации и контроль административных процессов
• Управление коллективом: мотивация, развитие, поддержка
• Административно-хозяйственная деятельность: обеспечение бесперебойной работы центра
• Взаимодействие с контрагентами и партнёрами
• Контроль исполнения обязанностей — постоянный мониторинг текущих процессов. Контроль качества оказания услуг. Оценка качества работы персонала в центрах. Контроль работы колл-центра по ключевым показателям. Аудит телефонных разговоров. Корректировка скриптов. Координация работы между подразделениями и службами
• Внедрение и развитие новых бизнес-процессов

Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 3 года
• Понимание специфики работы медицинских или образовательных учреждений приветствуется
• Навыки ведения внутренней документации и делопроизводства
• Опыт управления коллективом и административной деятельностью
• Умение выстраивать эффективные коммуникации с партнёрами и подрядчиками
• Организованность, самостоятельность, ответственность
• Готовность работать в динамичной среде и быстро принимать решения

Условия и преимущества:

• График работы: 5/2, с 12:00 до 20:00
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Работа в команде профессионалов, где ценят инициативу и вклад каждого
• Возможности для профессионального роста и развития
• Современный офис в удобной локации

О компании Мы — центр психиатрии, психотерапии и наркологии, а также центр дополнительного профессионального образования. Наша миссия — помогать людям возвращаться к полноценной жизни и поддерживать специалистов отрасли на высоком уровне. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать пространство заботы и развития!