Специалист по работе с клиентами

- прием платежей, отчет по кассе;
- входящие звонки: консультирование по вопросам, предоставление справочной информации;
- прием и отработка заявлений от абонентов- физических лиц на подключение, переоформление, расторжение;
- выписка нарядов на выполнение работ монтером (по видам работ);
- взаимодействие с пользователями при личном визите в РАО по вопросам оплаты, задолженности, тарифным планам и т.д.;
- подготовка на подпись договоров с новыми пользователями-физическими лицами, переоформление действующих при смене собственника и т.д.;
- отправление писем через ФГУП "Почта России", доставка платежных документов VIP-клиентам;
- работа с дебиторами: прозвон, приостановка услуг, включение после оплаты;
- расклейка листовок, листовки по почтовым ящикам;

• без опыта

Условия:

• пятидневная рабочая неделя
• соц.пакет