Специалист службы поддержки (со знанием узбекского языка)

Яндекс — транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

Вам предстоит:

— Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;

— Консультировать пользователей сервиса на письменной и голосовой линиях;

— Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Мы ждём, что вы:

— Владеете узбекском и русским языками на уверенном уровне;

— Являетесь опытным пользователем ПК;

— Умеете работать в режиме многозадачности и проявлять проактивность;

— Умеете слышать, располагать к себе, находить компромиссы и сглаживать углы.

Будет плюсом, если вы:

— Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

— Полностью удаленную работу (режим home-office);

— Официальное трудоустройство по ТК Узбекистана;

— График работы: 2/2;

— Возможность профессионально развиваться и попробовать себя в новых направлениях компании.

Для работы вам потребуется:

— Собственный ПК или ноутбук;

— Высокоскоростной и устойчивый интернет;

— Спокойное место без посторонних шумов.