Продуктовый маркетолог / Руководитель отдела маркетинга

Мы, сеть клиник «Anident», ищем руководителя отдела маркетинга. Основная задача — организовать работу всей команды специалистов и подрядчиков: не только поддерживать текущий уровень, но и улучшать отчетность, аналитику и работу каналов коммуникаций, а также объединить наш опыт в единую систему продуктового маркетинга, где все каналы коммуникации и лидогенерации помогут перейди на поток пациентов по рекомендации

Чем необходимо будет заниматься:

Продуктовый маркетинг:

• формирование позиционирования и уникального торгового предложения для четырех стоматологий, тестирование гипотез;
• проведение ценовых экспериментов и внедрение акционных механик.
• создание подробной дорожной карты пациента, где продуманы и прописаны все сценарии касаний пациента с нашими клиниками
  
  Аналитика и стратегия:

• формирование годовой, квартальной и ежемесячной маркетинговой стратегии с KPI по выручке, марже и доле рынка; умение работать в BI-системах;
• анализ рентабельности продуктов и выявление точек роста для каждой категории;
• сегментация аудитории, умение описывать аватары ЦА;
• контроль конкурентов и трендов в стоматологии; формирование подробного конкурентного отчета.

Каналы коммуникации:

• умение руководить командой специалистов, организовывать взаимодействие между агентствами и понимать роль каждого канала коммуникаций в общей стратегии (социальные сети, Яндекс.Директ, агрегаторы и сторонние площадки, SEO);
• глубокое понимание связок диджитал-продвижения и отдельных каналов, умение читать отчеты подрядчиков и контролировать процессы (SEO, Яндекс.Директ, SERM, интеграторы AMOcrm и пр.);
• развитие локального маркетинга для действующих точек (кросс-промо).

Бренд и вовлечённость:

• формирование визуального стиля коммуникаций и tone of voice;
• умение руководить подрядчиками по SMM, по постановка прозрачных задач контент-мейкерам и дизайнерам;
• работа с отзывами и репутацией, контроль работы SERM-агентства

Бюджет и отчётность:

• распределение маркетингового бюджета по каналам; понимание стоимости лида, квалифицированного лида и пациента;
• системное построение воронок продаж;
• расчёт ROI, умение работать с LTV;
• еженедельная отчётность, работа в спринтах.

Наши пожелания к кандидату:

• опыт в медицине или в индустрии красоты/ фитнеса будет считаться преимуществом, но не является критерием отбора

Знания:

• методы маркетингового анализа (SWOT, PEST, 4P);
• составление подробной дорожной карты пациента (клиента)
• основы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, BI);
• базовые навыки работы с графическими редакторами (Canva, Figma или другие);

базовые навыки работы с CRM-системами (знание AmoCRM будет преимуществом)

Условия:

• формат работы гибрид (3 дня офис/клиники и 2 дня удаленно/выезды)

Для рассмотрения на данную позицию - обязательно выполнение тестового задания, которое мы высылаем в ответ на ваш отклик. Удачи!