Администратор салона красоты "Культура здоровых волос"

Мы — премиальный салон красоты, где создается безупречный сервис и атмосфера заботы для наших гостей. Мы ищем в команду Администратора, который станет лицом салона, ключевым звеном в создании идеального клиентского опыта.

Ваша миссия:

Организация безупречной работы ресепшн, персональное сопровождение гостей от первого звонка, сообщения до визита и создание у них ощущения, что они — наши долгожданные VIP-клиенты.

Основные задачи:

· Прием входящих звонков, своевременные ответы на сообщения в социальных сетях, консультация и запись клиентов.

· Личное welcome-сопровождение гостей, забота об их комфорте.

· Грамотное ведение расписания мастеров с учетом всех нюансов.

· Работа с клиентской базой.

· Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн и зонах ожидания.

· Продажа услуг, косметики, активное участие в достижении бизнес-целей салона.

Мы ждем от вас:

· Безупречную грамотную речь и приятную коммуникацию.

· Искреннюю доброжелательность, умение располагать к себе людей.

· Высокую концентрацию внимания, аккуратность и многозадачность.

· Уверенное владение ПК (Word, Excel).

· Стрессоустойчивость, ответственность и пунктуальность.

· Готовность учиться новому и развиваться в индустрии красоты.

· Опыт работы в сфере гостеприимства, продаж или beauty-индустрии будет значительным преимуществом.

Мы предлагаем:

· Достойный доход: официальное трудоустройство, оклад + процент от продаж.

· Удобный график: 2/2 с 8:50 до 21:00.

· Стабильность: зарплата выплачивается 2 раза в месяц без задержек.

· Заботу о команде: поддержка штатного психолога, регулярные корпоративные мероприятия.

· Приятные бонусы: скидки на услуги топовых мастеров салона для вас и ваших близких.

· Развитие: работу в профессиональной среде и возможность строить карьеру в премиальном сегменте.

Станьте голосом и лицом нашего салона! Мы ценим профессионализм и искреннее стремление делать людей счастливее.