Главный специалист-эксперт в Департамент развития сервисов и клиентского опыта
Главный специалист-эксперт в Департамент развития сервисов и клиентского опыта
Москва, Пресненская набережная, 10с2
Метро: Деловой центрОписание вакансии
Минцифры России – министерство, которое занимается цифровыми технологиями. Вместе с подведомственными организациями мы создаем электронные продукты для людей и бизнеса и выстраиваем государственные сервисы вокруг потребностей пользователей.
Портал Гоcуслуг – только один из них.
Департамент развития сервисов и клиентского опыта формирует политику и нормативное регулирование в сфере цифровизации госуправления и внедрения платформенных решений, повышая удовлетворённость граждан и бизнеса государственными услугами и электронными сервисами.
Основные задачи:
- Написание официальных писем на обращения граждан и организаций (работа в СЭД)
- Взаимодействие со службами технической поддержки для решения вопросов пользователей/организаций
- Обработка официальных запросов в рамках ОРД
- Контроль сроков исполнения поручений
- Работа с исходящей корреспонденцией
- Ведение отчетности о проделанной работе
- Подготовка справочных материалов
Наши пожелания к опыту:
- Законченное высшее образование
- Аналитическое мышление, исполнительность, обучаемость
- Уверенный пользователь пакетом MS Office (Word, Excel, Power Point)
- Как плюс: опыт работы в органах государственной власти
Навыки
- Обучение и развитие
- Деловая коммуникация
- Аналитическое мышление
- Электронный документооборот
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Главный специалист-эксперт Департамента развития искусственного интеллекта и больших данных
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Москва
от 65000 RUR
Консультант наградного отдела Административного департамента
Министерство промышленности и торговли Российской Федерации
Москва
до 85000 RUR
Ведущий специалист в архивно-информационный отдел
Правительство Москвы
Москва
до 85000 RUR
Москва
до 85000 RUR
Специалист в отдел внутреннего контроля и аудита
Межрегиональное бухгалтерское управление Федерального казначейства
Москва
до 70000 RUR
Менеджер ДПО в образовательный центр ВУЗа
ФГАОУ ВО Московский Государственный Юридический Университет Имени О.Е.Кутафина (МГЮА)
Москва
до 80000 RUR
Главный специалист-эксперт Департамента развития инфраструктуры электронного правительства
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Москва
до 65000 RUR
Специалист-эксперт Управления контроля, надзора и правовой защиты интересов
Федеральная служба по интеллектуальной собственности
Москва
до 85000 RUR
Референт Департамента ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации
ФГБУ Центр ветеринарии
Москва
до 85000 RUR
Ведущий специалист-эксперт Отдела транспортной безопасности, гражданской обороны и ликвидации ЧС
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Москва
до 90000 RUR
Ведущий специалист-эксперт Отдела по работе с планами по обеспечению транспортной безопасности
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Москва
до 90000 RUR
Специалист по социальной реабилитации (в отделение дневного пребывания для лиц с инвалидностью)
Правительство Москвы
Москва
до 90000 RUR
Cпециалист в Департамент развития МСП и налогового стимулирования
Министерство экономического развития Российской Федерации
Москва
до 90000 RUR
Ведущий специалист отдела аналитики и разрешительной деятельности
ФГБУ Федеральный центр анализа и оценки техногенного воздействия
Москва
от 60000 RUR
Специалист отдела цифровых проектов в регуляторной политике
Министерство экономического развития Российской Федерации
Москва
от 60000 RUR
Главный специалист-эксперт по госзакупкам
Федеральная служба по интеллектуальной собственности
Москва
до 95000 RUR
Специалист отдела рекламационной работы и обеспечения качества
Российские космические системы
Москва
до 85000 RUR
Секретарь судебного заседания в Районный суд
Никулинский районный суд
Москва
до 65000 RUR