Ведущий методолог по автоматизации бизнес-процессов

Мы - Компания Тензор. С 1999 года создаем и внедряем удобные, совершенные, надежные IT-решения для комплексной автоматизации основных процессов бизнеса. Входим в Топ-30 самых дорогих компаний Рунета по версии Forbes.

Наш основной продукт — Saby (СБИС) — экосистема сервисов для бизнеса, которая позволяет вести учет, управлять процессами и общаться в одном месте. Saby выбирают: Яндекс, Сбербанк, Магнит, Вкусно и точка, КХЛ, Камаз, Роснефть, Россельхозбанк, Х5, Ростелеком.

Экосистема Saby (СБИС) обладает мощными возможностями для глубокой кастомизации и автоматизации сложных бизнес-процессов под уникальные задачи наших клиентов — от крупнейших федеральных компаний до растущего среднего бизнеса.

Чтобы каждый проект внедрения проходил эффективно и предсказуемо, нам нужен сильный методолог. Вы будете заниматься тем, что превращаете уникальный экспертный опыт наших лучших специалистов в стандартизированные, но гибкие практики, понятные и полезные всей команде внедрения.

Ваша ключевая задача:

Развивать и формализовать методологии внедрения, обеспечивая её высочайшее качество, эффективность и масштабируемость. Вы будете переводчиком с языка сложных, кастомизированных проектов на язык чётких процессов, инструкций и шаблонов.

Основные обязанности:

• Анализ текущих процессов внедрения, выявление узких мест и точек роста.

• Разработка, описание и внедрение методологических стандартов, чек-листов, шаблонов документов и скриптов.

• Формализация лучших практик и сложных кейсов по кастомизации продукта под нужды клиентов.

• Создание и проведение обучающих программ для сотрудников отдела внедрения (как новых, так и опытных).

• Участие в запуске сложных или нетиповых проектов в качестве методологического консультанта для обеспечения качества.

• Постоянное улучшение инструментов и процессов внедрения на основе обратной связи от команды и клиентов.

Мы ждём от вас:

• Опыт работы в роли методолога, бизнес-аналитика или руководителя проектов в сфере внедрения корпоративного ПО (от 3 лет).

• Ключевое требование: практический опыт успешного внедрения и глубокой кастомизации сложных IT-решений «под ключ». Знание ИТ-систем и самостоятельное умение их настраивать.

• Умение не только выполнять работу самому, но и структурировать свой опыт, описывать процессы и обучать других.

• Системное и аналитическое мышление, умение работать с большими объёмами информации.

• Навыки написания методических материалов и презентаций.

Что мы предлагаем:

• Возможность вывести на новый уровень методологию внедрения в одной из ведущих IT-компаний России.

• Работу с уникальным, мощным и гибким продуктом, где почти нет нерешаемых задач, но есть вызовы, требующие продуманных подходов.

• Команду сильных практиков, чей опыт вы сможете структурировать и приумножить.

• Влияние на качество сотен проектов и удовлетворённость ключевых клиентов рынка.