Менеджер клиентского сервиса

О нас: КухниПарк – уникальный и самый крупный специализированный МЕГАмаркет кухонь. Мы более 13 лет на рынке, у нас более 50 фабрик и 300 выставочных образцов, с нами миллионы счастливых покупателей! КухниПарк – один магазин – все производители.

В КухниПарк открыта вакансия Менеджера клиентского сервиса, со сменным графиком работы(2/2). Желательно, с опытом работы в сфере продаж.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков (функции колл-центра);
• Обработка входящих заявок (e-mail, мессенджеры);
• Выявление потребностей клиента и выдача соответствующих рекомендаций (по материалам, компоновке, фурнитуре и наиболее подходящей фабрике);
• Ведение баз данных (CRM, Excel, сайт);

Требования:

• Работа в CRM-Bitrix24 (если не работали - научим)
• Хорошие знания в сфере продаж (желательно мебели, кухонных гарнитуров);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность;
• Владение ПК;
• Обучаемость и желание обучаться.

Условия:

Что мы предлагаем:

• Профессиональный и дружный коллектив;
• Сменный график работы 2/2
• МЕГАмаркет расположен по адресу: Москва. МКАД, 71-й км, с16;
• Премии по результатам работы;
• Бесплатная парковка!