Организация работы сервисной службы по ремонту и техническому обслуживанию бурового оборудования на территории Казахстана;
Планирование работы специалистов сервисной службы;
Контроль качества работы персонала;
Осуществление переговоров с заказчиками в рамках договоров на сервисное обслуживание, вопросов технической поддержки и модернизации оборудования ZEGA;
Контроль качества и своевременность оказания сервисных услуг, разработка мер по повышению качества оказываемых услуг и уровня удовлетворенности клиентов;
Планирование бюджета сервисной службы;
Разработка проектов по развитию выездного сервиса по Казахстану;
Участие в подборе и организации обучения сотрудников.
Требования:
Высшее техническое образование ("Горные машины и оборудование", "Автомобили и автомобильное хозяйство" и т.п.);
Опыт работы на руководящей позиции в сервисной службе по обслуживанию дорожно-строительной и/или карьерной техники не менее 5 лет;
Опыт работы в офисных программах пакета Microsoft Office.