Low-code разработчик / автоматизатор бизнес-процессов с фокусом на ITSM-систему

Наша команда обеспечивает работу и развитие внутренней ITSM-системы Altevics, построенной на малокодовой платформе GreenData. Наша задача — не писать код «с нуля», а эффективно использовать мощный инструмент для быстрой автоматизации процессов, доработки системы под нужды бизнеса и интеграции с другими сервисами банка.

Кого мы ищем:

Нам нужен технический специалист с аналитическим складом ума и опытом программирования, который захочет освоить low-code платформу GreenData и стать ключевым звеном в развитии нашей системы управления ИТ-услугами (ITSM). Вы будете создавать новые функции, автоматизировать рутину и решать интересные задачи, работая в команде сопровождения:

Чем предстоит заниматься:

1. Разработка и доработка функционала ITSM-системы Altevics на платформе GreenData:

• Разработка и модификация экранных форм, бизнес-процессов, жизненных циклов заявок и объектов;
• Настройка ETL-процессов для интеграции данных между системами;
• Создание и оптимизация представлений (дашбордов) и отчетов.

2. Программирование в рамках платформы:

• Написание скриптов на Groovy и Python для реализации сложной бизнес-логики, расчётов и обработки событий;
• Написание и оптимизация SQL-запросов (платформа работает с PostgreSQL/MS SQL/Oracle) для выборок данных, отчётов и интеграций;
• Реализация REST-интеграций со смежными системами банка, работа с JSON/XML.

3. Сопровождение и поддержка:

• Анализ инцидентов и ошибок в работе системы, проработка и реализация вариантов их исправления;
• Подготовка и выгрузка поставок обновлений между контурами (разработка -> тест -> прод);
• Консультация и поддержка коллег (аналитиков, тестировщиков) по техническим возможностям платформы.

Что мы ждём:

• Опыт коммерческой разработки или автоматизации от 1 года;
• Понимание принципов ООП и опыт написания скриптов или кода на одном из языков: Java, Groovy, Python, C# (желателен Groovy/Java);
• Хорошее знание SQL: умение писать сложные запросы (JOIN, вложенные подзапросы, оконные функции), понимание работы индексов;
• Опыт работы с любой из реляционных СУБД: PostgreSQL, MS SQL Server, Oracle;
• Понимание основ REST API, опыт работы с JSON;
• Алгоритмическое и системное мышление: умение разложить бизнес-задачу на логические шаги;
• Способность работать в команде, понимать потребности пользователей и общаться на «их языке»;
• Готовность и желание стать экспертом в low-code платформе GreenData (при отсутствии прямого опыта — быстро обучиться).

​​​​​​​