Консультант Контакт-центра (Интернет-провайдер)

Наша команда входит в Группу Компаний Русеть по предоставлению услуг Интернета и Телевидения и в данный момент, в поисках Консультанта Контакт-центра в Симферополе!

Обязанности:

- консультирование абонентов по перечню предоставляемых компанией услуг;

- заключение и расторжение договоров, оформление/переоформление Протокола предоставления услуг;

- регистрация обращений абонентов в Корпоративной информационной системе и на бумажных носителях.

Требования:

- вежливость и коммуникабельность, стрессоустойчивость;

- уверенный пользователь ПК, Интернет;

- грамотная речь и чёткая дикция;

- желателен опыт переговоров (умение слушать и слышать клиента);

- умение работать в команде.

Условия:

- оформление в соответствии с ТК РФ;

- график работы пятидневная рабочая неделя;

- бесплатное подключения и пользования нашего ТВ и Интернет;

- выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц.

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов
• Грамотная речь
• Пользователь ПК