Организация медицинского сервиса, процесса обслуживания пациентов.
Контроль правил телефонного этикета.
Контроль за соблюдением этики и деонтологии подчиненных сотрудников.
Работа с ОМС - знание нормативной документации, ведение списков пациентов.
Регулированием потока пациентов. Взаимодействие с VIP пациентами. Решение сложных ситуаций во взаимодействии с пациентами.
Руководство регистратурой: постановка задач и контроль работы персонала регистратуры, обучение медицинских регистраторов, составление и контроль соблюдения графика работы, отчетность.
Требования:
Высшее образование.
Опыт работы не менее 3 лет в аналогичной должности или старшим администратором в медицинской организации.
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ.
Оформление по срочному трудовому договору (декретная ставка).
Пятидневная рабочая неделя: с понедельника по пятницу, суббота, воскресенье - выходные дни.
Возможность повышения квалификационных навыков (повышение компетенций).
ДМС после испытательного срока.
ст.м. Октябрьское Поле, Щукинская.
Уважаемые кандидаты! Пожалуйста, указывайте в резюме или в сопроводительном письме свои пожелания по заработной плате.