Менеджер по бронированию

Обязанности:

• прием и обработка заявок на индивидуальные и групповые бронирования в программе Epitome PMS отеля (телефон, электронная почта);
• консультирование клиентов о тарифах бронирования, услугах отеля;
• контроль оплаты безналичных расчетов;
• передача во все другие службы отеля всех необходимых сведений, связанных с заездом и выездом гостей;
• подготовка отчетов и анализ продаж.

Требования:

• опыт работы в отеле от 1-го года и знание программы Epitome PMS (Libra) - ЖЕЛАТЕЛЬНО
• знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей
• усидчивость, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;
• хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности, толерантность;
• грамотная устная и письменная речь;
• свободное владение английским языком ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Условия:

• официальное трудоустройство;
• официальная заработная плата;
• график работы 5/2 (понедельник-пятница с 9-00 до 18-00; или с 8-00 до 17-00 , или с 10-00 до 19-00);
• перспективы профессионального роста и развития;
• работа по международным стандартам;
• место работы -ст. метро Домодедовская, ул. Шипиловская д. 28А (шаговая доступность).