Управляющая/Управляющий в детский центр

Люмини - это детские сады и детский центр, предлагающий услуги для деток от 1,5 лет и взрослых. В связи с расширением и увеличением количества филиалов мы ищем хорошего, знающего свое дело и исключительно с опытом работы в данной сфере специалиста.

Обязанности:

- Управление операционной деятельностью:

- координация работы педагогов, администраторов и технического персонала;

- контроль качества образовательных и развлекательных программ;

- обеспечение соблюдения санитарных, пожарных и иных норм безопасности.

- маркетинговые мероприятия

- Работа с клиентами:

- консультирование родителей по программам и услугам центра;

- обработка обращений и жалоб, поддержание высокого уровня сервиса;

- развитие лояльности: акции, мероприятия, обратная связь.

- Финансы и отчётность:

- управление бюджетом центра, контроль расходов;

- формирование отчётов по доходам, посещаемости, эффективности программ;

- взаимодействие с бухгалтерией и руководством.

- Развитие центра:

- внедрение новых образовательных и досуговых программ;

- организация праздников, мастер‑классов, тематических недель;

- анализ рынка и конкурентов, предложение идей для роста.

Требования

- Опыт управления в сфере детского образования/досуга от  3 лет;

- Знание нормативных требований к детским учреждениям (СанПиН, ПДД и др.);

- Навыки финансового планирования и работы с отчётностью;

- Умение выстраивать коммуникацию с родителями и командой;

- Высшее образование (педагогическое, управленческое — преимущество);

- Готовность к многозадачности и работе в динамичной среде.

Мы предлагаем

- Стабильную зарплату и прозрачную систему бонусов;

- Дружный коллектив и поддержку руководства;