Администратор главного ресепшена

В загородный комплекс Dolphin Planet (Ярославский Дельфинарий) требуется администратор главного ресепшена , на постоянное место работы.

Обязанности:

• Предоставление полной информации об услугах, инфраструктуры загородного комплекса;

• Прием и обработка входящих звонков;
• Выявление потребностей гостей и предоставление информации о преимуществах загородного комплекса;
• Осуществление расчетов за предоставленные услуги в комплексе, ведение кассовой дисциплины;
• Формирование и сдача отчетности по форме и срокам, принятым в компании.

Требования:

• Среднее профессиональное или высшее образование по специальности «Гостиничный сервис» или смежной с ними специальности будет являться преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в условиях многозадачности;
• Обучение на рабочем месте.
• Личные качества: коммуникабельность, ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, аккуратность, доброжелательность, готовность к работе в команде.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (по желанию);
• Зп % от выполнения плана;
• Сменный график работы 2/2;
• Скидки на услуги комплекса;

• Место работы Ярославский район, пос. Дубки ул Школьная 1.