Администратор в интегративную клинику (Первое впечатление и сердце команды)
Кому подойдет эта роль:
Мы ищем того, кто верит, что забота о пациенте начинается с первой улыбки и внимательного взгляда у дверей клиники. Если вам нравится создавать атмосферу спокойствия и доверия, вы цените порядок и четкость, а помогать людям чувствовать себя комфортно приносит искреннее удовлетворение - вы наш человек!
О нас:
Мы - современная интегративная клиника, где важна каждая деталь. Наша миссия - не только оказать профессиональную помощь, но и создать для пациентов и коллег пространство, где они чувствуют заботу, уважение и ясность на всех этапах взаимодействия. Администратор - это ключевое звено, которое делает это возможным.
Чем вы будете заниматься:
- Быть «добрым голосом и лицом» клиники: встречать пациентов, отвечать на входящие звонки и онлайн-запросы, создавая первое и самое важное впечатление.
- Волшебник четкого графика: вести электронную запись, оптимизировать расписание врачей, напоминать пациентам о визитах, чтобы все проходило гладко и без задержек.
- Организатор комфорта: следить за уютом и порядком в зоне ресепшн, готовить документацию для приема, помогать пациентам с любыми организационными вопросами.
- Надежный помощник в финансовых вопросах: корректно принимать оплату услуг, оформлять документы, вести первичную финансовую отчетность в тесном взаимодействии с бухгалтерией.
- Быть важной частью команды: оперативно координировать вопросы между пациентами, врачами и службами клиники.
Мы надеемся, что вы:
- Обладаете безупречными коммуникативными навыками и доброжелательностью. Эмпатия и такт - ваши сильные стороны.
- Внимательны к деталям до педантичности: для вас нет неважных мелочей, будь то запись в графике или пожелание пациента.
- Уверенный пользователь ПК: обязательный опыт работы с Excel, Word, а также с системами онлайн-записи.
- Стрессоустойчивы и сохраняете спокойствие и вежливость даже в час пик.
- Нацелены на долгосрочное сотрудничество и разделяете наши ценности заботы о людях.
- Опыт работы администратором, хостес или оператором в сфере услуг (медицина, wellness, гостеприимство) от 1 года будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
- Работу в стабильной, развивающейся компании с четкой организацией процессов.
- Дружную и поддерживающую команду профессионалов, где ценят ваш вклад.
- Обучение продуктам и философии клиники.
- Комфортное рабочее место в современной, продуманной до мелочей клинике.
- Конкурентную заработную плату (оклад + премиальная часть), официальное оформление по ТК РФ.
- Сменный график работы (обсуждается на собеседовании).
Как стать частью нашей команды:
Если вы чувствуете, что это про вас, отправляйте, пожалуйста, свое резюме.