SMM-маркетолог

Стратегия и аналитика

- Разработка SMM-стратегии: Определение целей (узнаваемость, продажи, лиды, трафик), целевой аудитории (ЦА), тональности коммуникации и позиционирования бренда в соцсетях;

- Анализ конкурентов: Мониторинг и анализ активности прямых и косвенных конкурентов в соцсетях, выявление лучших практик и "белых пятен".

- Анализ ЦА: Исследование интересов, боли и поведения целевой аудитории в социальных сетях, составление портретов (аватаров).

- Анализ метрик и отчетность: Ежедневный/ еженедельный/ ежемесячный анализ ключевых показателей эффективности (KPI): охват, вовлеченность (ER), трафик, конверсии, стоимость лида (CPL). Подготовка отчетов для руководства.

- Разработка контент-плана: Составление плана публикаций на месяц/квартал (тематика, форматы, даты выхода).

- Создание и подготовка контента: · Тексты: Написание продающих, вовлекающих и информационных постов, слоганов, сценариев для видео.

Визуал: Создание или координация производства графики (обложки, посты, stories), фото и видео (Reels, Shorts, TikToks) — часто совместно с дизайнером.

- Подбор/создание UGC: Поиск и согласование пользовательского контента или организация его создания.

- Ведение сообществ: Ежедневная публикация контента, оформление сторис, ведение актуальных тем, рубрик, хэштегов.

- Модерация: Отслеживание комментариев, сообщений в Direct, ответы на вопросы, удаление спама, работа с негативом (при необходимости — согласование с Клиентским сервисом).

- Вовлечение аудитории: Проведение опросов, конкурсов, розыгрышей, марафонов, Q&A-сессий для повышения активности подписчиков.

- Диалоги и поддержка: Общение с подписчиками в комментариях и личных сообщениях (часто первый этап техподдержки или продаж).

- Работа с лидерами мнений (блогерами, микро-инфлюенсерами): Поиск, отбор, ведение переговоров и организация публикаций у блогеров

- Создание лояльного комьюнити: Формирование вокруг бренда ядра преданных фанатов и активных пользователей.

- Работа с инструментами: Использование программ для планирования (SMMplanner, PublBox, Hootsuite), графических редакторов (Canva, Figma), аналитики (Brand Analytics, Popsters, родная аналитика соцсетей).

- Трендвотчинг: Отслеживание новых трендов, форматов и функций в соцсетях (например, переход на Reels, новые механики в Telegram). · - Взаимодействие с другими отделами: Тесная работа с отделом маркетинга (для единой стратегии), дизайнером, менеджерами по продажам, службой поддержки. ·

Высшее образование, желательно по профилю Маркетинг, дополнительное образование (курсы по SMM) будут преимуществом;

Аналитический склад ума: Умение работать с цифрами, делать выводы из данных;

Креативность и насмотренность: Способность генерировать идеи и понимать, какой контент будет "выстреливать";

Коммуникабельность и стрессоустойчивость: Постоянное общение с аудиторией, блогерами, коллегами;

Грамотность и умение писать: SMM-специалист должен хорошо писать и чувствовать текст;

Самообучаемость: Соцсети меняются очень быстро, нужно постоянно быть в курсе;

Умение работать в сжатые сроки и управлять несколькими проектами параллельно;

Высокая работоспособность и стрессоустойчивость.

Заработная плата на испытательный срок: Оклад 35 000 руб + KPI 50 000 руб

Заработная плата после испытательного срока: Оклад 35 000 руб + KPI 50 000 руб + доп мотивация 5 Smart-задач 50 000 руб

Офис в центре Перми (Куйбышева 115Б)

Работа в федеральной компании