Менеджер по работе с клиентами CRM для фитнеса (аккаунт менеджер)

Мы - команда, которая разработала свой ИТ продукт - систему учета для школ танцев, фитнес клубов, йога центров и школ единоборств.

Данная система позволяет пользователям вести учет своих клиентов, выкладывать онлайн-расписание, отмечать посещения, вести финансы и аналитику в одной CRM-системе!

Нашей системой пользуется уже больше 1000 клиентов и каждый день их становится больше, в связи с чем, мы расширяем наш отдел продаж и сопровождения и приглашаем ТЕБЯ, ответственного и позитивного коллегу!

Что нужно будет делать:

• Назначать и проводить обучение по первичным настройкам программы с клиентами;
• Проводить консультации по настройке дополнительных интеграций;
• Контролировать процесс переноса данных из других программ;
• Сопровождать клиента до продления подписки;
• Удержание и возврат "не продливших подписку" (работа с воронкой возврата);
• Вести клиентскую базу в CRM;
• Посещать форумы и конференции по фитнес тематике;
• Давать рекомендации и делать предложения по улучшению технологии продаж или продукта.

Технические требования:

- умение грамотно строить разговор с клиентами

- опыт работы в продажах или привлечении клиентов

- опыт работы в 1С, CRM Битрикс24 и других CRM приветствуется

- нацеленность на результат

- коммуникативные навыки и хорошая дикция

- наличие ноутбука/компьютера и наушников с микрофоном

- стационарный интернет

Будет плюсом знание ниши фитнеса или танцев (система абонементов и т.д.) и конечно же активная жизненная позиция.

Условия:

- оплачиваемое обучение (50% от последующей ЗП)

- испытательный срок 30 дней

- график работы 2 через 2 с 9:00 до 21:00 по МСК

- удаленная работа

- выплата заработной платы 2 раза в месяц;

- оформление по ТК РФ;

- обязательный 4-х недельный оплачиваемый отпуск;

- современные рабочие программы и инструменты;

- качественный, известный на рынке продукт;

- адекватное руководство, вовлеченные в бизнес процессы собственники.

Условия:

• Удаленная работа;
• Полная занятость;
• График работы 2 через 2 с 9:00 до 21:00 по МСК
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• Оформление по ТК РФ;
• Обязательный 4-х недельный оплачиваемый отпуск;
• Современные рабочие программы и инструменты;
• Удобная и простая СРМ система, IP телефония с анализом звонков и общений с клиентами;
• Качественный, известный на рынке продукт;
• Адекватное руководство, вовлеченные в бизнес процессы собственники.

Особым преимуществом для вас будет:

• Высшее образование;
• Опыт работы в качестве менеджера по продажам;
• Опыт работы в 1С, CRM Битрикс24 и других CRM.

Если вы внимательно прочли данную вакансию и решили, что хотите работать в нашей компании, напишите в отклике «CRM-нужны всем!». Так мы поймем, что вы – внимательный кандидат. А также напишите почему мы должны взять именно вас!