Ключевые задачи
1) Управление брокерами и результатом
2) Система и дисциплина:
* настроить обязательные стандарты ведения CRM
* Сформировать базу знаний: скрипты, возражения, чек-листы подбора, регламенты.
3) Онбординг и рост команды
4) Работа с первой линией и support
* Совместно с первой линией настроить правила квалификации и назначения Zoom.
* Передача сделки в support: чек-лист, документы, контроль выплат/комиссий.
5) Работа с застройщиками
* Обеспечить доступы/каналы: группы ЖК, актуальные стоки/прайсы, контакты менеджеров.
* Ввести реестр контактов ЖК и SLA ответа (эскалация при молчании).
Требования:
* Опыт: 2+ года в роли РОПа/тимлида продаж в недвижимости (или близко: агентство/девелопер).
* Умение управлять людьми и процессом: постановка задач, контроль, обучение, разборы.
* Понимание воронки и CRM-дисциплины (Bitrix24 — плюс, но не обязательно).
* Сильная коммуникация, структурность, ориентация на цифры.
Будет плюсом:
* Опыт первичного рынка/работы с застройщиками и их отделами продаж.
* Опыт построения отдела с нуля.
* Понимание специфики Крыма/Юга РФ.
Что предлагаем:
* Роль “строителя системы” с прямым влиянием на результат.
* Прозрачная мотивация, привязанная к поступлениям денег.
* Быстрое принятие решений, минимум бюрократии.
* Рост до коммерческого директора/руководителя направления при масштабировании.