Serm-специалист

Обязанности:

• Взаимодействие с отзывами о компании на разных площадках: оперативное реагирование и отработка положительных и отрицательных;
• Взаимодействие с внутренними службами компании по отработке негативных комментариев клиентов;
• Управление репутацией бренда в поисковой выдаче и соцсетях: подбор позитивного контента, понимание методов вытеснения негатива;
• Знание сервисов ручного и автоматического поиска комментариев в интернете и работа с ними;
• Знание механизмов формирования рейтингов и работы с модерацией;
• Понимание принципов работы сайтов-отзовиков, интернет-карт, справочников (2Гис, Flamp, Яндекскарт, Гуглкарт и др), заведение новых аккаунтов и актуализация действующих;
• Формирование позитивной поисковой выдачи по целевым запросам;
• Понимание принципов работы поисковых алгоритмов Google и «Яндекс»;
• Взаимодействие с копирайтерами: формирование ТЗ, поиск исполнителей, контроль результата;
• Понимание инструментов и запуск рекламных кампаний при работе с гео-сервисами;
• Ведение отчетности.

Мы готовы:

• Позвать тебя в нашу "гусиную команду продвижения" на этапе ее становления;
• Всячески поощрять и премировать твои успехи;
• Выдать тебе "скидочную гусиную карту", которая позволит радовать себя во всех кофейнях и магазинах сети, в любом городе.

Нам важны:

• грамотность в самом простом смысле - писать без ошибок;
• чувство стиля - отличать хороший текст от плохого, красивое от ужасного;
• насмотренность - видеть прекрасное и нести его с собой в Гуси!

Что? Где? Когда?

• С 10 до 19;
• В офисе в стильном историческом лофте, в здании бывшего винзавода на Волочаевской, 9;
• Возможны командировки в города России и ближнего зарубежья (в связи с открытием новых точек).