Операционист баз данных (лид-менеджер)

Обязанности: обрабатывать входящие запросы (автоматический сформированные в CRM заявки с электронной почты либо входящего звонка (без звонков клиентам, без продаж)

• проводить квалификацию входящих запросов – заполнять/дополнять необходимые поля заявки, создавать/обновлять карточки контрагентов;
• назначать ответственного на квалифицированную заявку по заданному алгоритму
• работать в CRM системе
• быстро реагировать на входящие заявки и оперативно проводить квалификацию
• вести учет распределенных заявок
• выполнять поручения руководителя и предоставление отчетности по запросу
• сопровождение процесса внедрения алгоритма учета заявок в компании
• Требования: высшее образование (техническое является преимуществом)
• опыт работы в CRM системе (желательно)
• опыт в продажах трубной продукции, емкостного и прочего оборудования для водоснабжения, водоотведения и водоочитки (будет являться преимуществом)
• готовность к выполнению монотонной работы
• четкость в выполнении последовательных операций / инструкций
• коммуникабельность, общительность, целеустремленность с желанием работать на результат
• опыт работы в аналогичной должности (1-2 года)
• знание языков: русский (грамотная устная и письменная речь)
• знание специальных программ: MS Office, Word, Excel, Power Point
• Условия: испытательный срок: 3 месяца, стандартный
• перспективы служебного роста: есть
• оклад ГРОСС: 100 000 руб. (во время испытательного срока (3 месяца) - 90 000 руб.
• полная занятость, возможно рассмотрим частично удаленный формат работы (3 рабочих дня в офисе) в случае переговоров с подходящей кандидатурой