Инспектор абонентского отдела
Инспектор абонентского отдела
Саранск, проспект Ленина, 18
Описание вакансии
Обязанности:
- консультирование населения по вопросам начисления за жилищно-коммунальные услуги;
- рассмотрение обращений и подготовка письменных ответов клиентам-физическим лицам;
- выполнение иных поручений руководства
- грамотный специалист, владеющий компьютером и основными офисными приложениями на уровне пользователя;
- желательно высшее юридическое или бухгалтерское/экономическое образование;
- умение вести переговоры с клиентами-физическими лицами;
- грамотная устная и письменная речь;
- ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость
- полный рабочий день (40-часовая, 5-дневная рабочая неделя), оформление по ТК, испытательный срок до 3 месяцев
Навыки
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Работа с базами данных
- Работа с документами
- Работа с большим объемом информации
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая корреспонденция
- Деловая этика
- Ведение переписки