Менеджер по продажам

Присоединяйтесь к Rooms и станьте частью команды, которая вдохновляет на изучение языков!

Вас ждет работа в современном пространстве для практики и изучения иностранных языков в самом сердце Волгограда. Мы ищем в команду менеджера по продажам.

Обязанности:

• Быстрая обработка входящих лидов (звонки, мессенджеры, заявки с сайта).

• Проверка онлайн тестирования и отправка результатов гостям

• Проведение консультаций по программам обучения, подбор программы под потребности клиента

• Оформление продаж (контроль оплаты, вводная информация).

• Сопровождение клиента до начала занятий, первичная адаптация.

• Кросс-продажи (индивидуальные занятия, мероприятия и др продукты).

• Работа с действующими клиентами (отслеживание окончания абонементов, выставление счетов на продление абонементов)

• Удержание клиентов, работа с отказами

• Работа в CRM: внесение данных, отчётность.

• Выполнение планов продаж и ключевых KPI.

• Контроль администраторов по вопросам работы с клиентами

Требования (обязательно)

• Опыт в продажах B2C от 1 года (желательно в смежной сфере — в образовании/курсы/прочие сферы с абонементной системой оплат).
• Умение общаться по телефону и в мессенджерах, доводить диалоги до результата.
• Базовое владение CRM.
• Ответственность, настойчивость, клиентоориентированность.
• Самостоятельность, проактивность
• Желание расти и развиваться

Желательно (опыт/навыки)

• Знание методик продаж
• Навыки работы с возражениями.
• Владение английским на уровне А2 и выше (плюс).
• Опыт работы с онлайн-занятиями и платформами Zoom/Google Meet.

Мы предлагаем

• Заработная плата: оклад + % от KPI (доход от 45 тыс, потолка нет).
• 5 рабочих дней в неделю с 11.00 до 20.00 (возможно немного скорректировать)
• Обучение: продуктовые тренинги, скрипты, наставничество от старшего менеджера.
• Команда молодых, амбициозных единомышленников
• Современные подходы к работе, прозрачная система мотивации

Бонусы

• бесплатное обучение языкам за счёт компании
• посещение мероприятий за счёт компании
• корпоративное обучение в сфере продаж и клиентского сервиса
• возможность карьерного роста

О компании: Rooms — это уникальное пространство, где каждый может погрузиться в атмосферу изучения иностранных языков. Мы ценим открытость, дружелюбие и стремление к знаниям. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир немного больше и интереснее!