Специалист клиентской службы
Специалист клиентской службы
Пенза, улица Аустрина, 3Б
Описание вакансии
Обязанности:
- Производить опрос клиентов после обслуживания
- Производить анкетирование клиентов по вопросам улучшения обслуживания
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Анализировать причины возникновения претензий и вносить руководству предложения по улучшению качества работы подразделений ДЦ и их взаимодействию
- Высшее образование
- Знание ПК, 1С
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 с 9:00 - 18:00
Навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Грамотная речь
- Работа с претензиями
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Главный специалист-эксперт отдела внешнеэкономической деятельности и государственной поддержки
Министерство Экономического Развития и Промышленности Пензенской Области
Полный день
Пенза
до 55000 RUR
Полный день
Пенза
до 60000 RUR
Главный специалист - экономист
Комитет по физической культуре, спорту и молодежной политике города Пензы
Полный день
Пенза
до 45000 RUR
Специалист Контактного Центра (входящие звонки)
Единый центр поддержки Мое право
Полный день
Пенза
до 70000 RUR
Специалист по проектно - сметной документации
УФССП России по Пензенской области
Полный день
Пенза
от 40000 RUR
Ведущий специалист группы по работе с дебиторской задолженностью физических лиц
Российские Коммунальные Системы
Полный день
Пенза
от 37100 RUR
Специалист 2-й категории группы по работе с дебиторской задолженностью физических лиц
Российские Коммунальные Системы
Полный день
Пенза
от 35400 RUR