Инженер прикладной эксплуатации (SRE) в ПВЗ

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Департамент ПВЗ — это одно из ключевых направлений компании, которое отвечает за развитие сети пунктов выдачи заказов. В сентябре 2024 года были объединены фирменные, франшизные и партнёрские ПВЗ в единую программу — WB ПВЗ. Команда создаёт простые и эффективные инструменты для управления пунктами и постоянно совершенствует их.

Инженер прикладной эксплуатации отвечает за поддержку и выполнение процессов выкатки, деплоя, миграции данных и взаимодействие с командами инфраструктуры, не занимается физическим развертыванием и поддержкой инфраструктуры, а фокусируется на операционных задачах на прикладном уровне.

Вам предстоит:

1. Деплой и выкатывание релизов:

- Участвовать в процессе выкатки новых версий приложений.

- Физически выполнять деплой в средах тестирования, стейджинга и продакшена.

- Анализировать и устранять проблемы, возникающие во время выката.

2. Миграции данных и управление БД:

- Подготавливать и выполнять миграции данных между базами.

- Переносить данные между различными средами (тест, прод, стейджинг и др.).

- Работать с командами DBA для обеспечения целостности и консистентности данных.

3. Мониторинг и поддержка работы сервисов:

- Взаимодействовать с сервис-менеджером и командой мониторинга.

- Развивать и настройка систем мониторинга для оперативного реагирования.

- Анализировать логи, метрики и алерты с целью устранения инцидентов.

4. Взаимодействие с командами DevOps и инфраструктуры:

- Работать с InfraOps-инженерами по вопросам CI/CD.

- Согласовывать изменения в инфраструктуре, влияющие на процесс выкати и миграции данных.

- Участвовать в автоматизации рутинных операций на прикладном уровне.

5. Инцидент-менеджмент и поддержка пользователей:

- Оперативно реагировать на инциденты, связанные с приложениями.

- Разбирать причины сбоев и участвовать в их устранении совместно с разработчиками и командами инфраструктуры.

- Взаимодействовать с командами техподдержки и бизнеса по вопросам функционирования сервисов.

Формат работы - удаленный.

Вы нам подходите, если:

• Имеете опыт работы с системами контроля версий (Git);
• Имеете опыт работы с CI/CD-пайплайнами (GitLab CI);
• Имеете понимание принципов работы контейнеризации (Docker, Kubernetes);
• Имеете опыт работы с PostgreSQL\Clickhouse\Redis\Kafka;
• Имеете навыки работы с системами мониторинга (VictoriaStack, Grafana, Zabbix);
• Умеете работать с логами (ELK\Filebeat\Vector, OpenSearch);
• Имеете опыт написания скриптов для автоматизации задач (Bash, Python, etc);
• Понимаете принципы взаимодействия сервисов в микросервисной архитектуре.

Преимущества для сотрудников:

• Обучение и развитие: собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;
• Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;
• Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;
• Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;
• Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;
• Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.