Заместитель начальника сервисной службы
Заместитель начальника сервисной службы
Екатеринбург, Симская улица, 1
Метро: БотаническаяОписание вакансии
Вам предстоит:
- Принимать участие в развитии сервисной службы на предприятии;
- Контролировать работу подчиненных сотрудников, в том числе удаленных;
- Организовывать разработку и реализацию планов по продвижению услуг сервиса и ЗИП;
- Обеспечивать удовлетворенность заказчиков, проводить переговоры;
- Выявлять причины неисправностей оборудования и обеспечивать высокий уровень КТГ;
- Организовывать и контролировать деятельность подразделения, координировать исполнение договоров с заказчиками.
- Высшее образование;
- Опыт работы в сервисной службе от2-х лет в машиностроении/спецтехнике;
- Опыт руководства людьми, проектами, создания или развития сервисной службы;
- Понимание ключевых показателей сервисной службы ,методов их достижения;
- Опыт ведения переговоров;
- Преимуществом является опыт цифровизации процессов и опыт работы в горнодобывающей отрасли.
- Стабильную работу и долгосрочное сотрудничество, более 75 единиц техники в обслуживании;
- Возможность реализовать потенциал и принять участие в развитии компании;
- Комфортные условия труда (офис по адресу ул.Симская д.1) и профессиональную команду.
Навыки
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Управленческие навыки
- Деловая коммуникация
- Развитие продаж