Технический специалист по Bitrix24 и поддержке

Трембач Наталья Петровна

Технический специалист по Bitrix24 и поддержке

Описание вакансии

Перед откликом ознакомьтесь полностью с текстом вакансии

Компания занимается массовым подбором сотрудников, использует в работе CRM-систему Bitrix24, интеграции со сторонними сервисами, телефонию, чат-боты и другие программы, обеспечивающие бесперебойную работу.

Нам требуется специалист с опытом работы от 1 года на постоянную работу (не разовое консультирование/сопровождение)!
Нужно будет помогать сотрудникам разбираться с новыми функциями, отвечать на технические вопросы в течение рабочего времени в чате и на созвонах, улучшать и оптимизировать имеющуюся систему.

Условия:
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК
- Полностью удаленный формат работы
- Оплата дважды в месяц оклад+KPI
- Оформление только по СМЗ на себя

Что для нас важно:
- Умение работать с API
- Навык работы с n8n (необходимо продемонстрировать сценарии, которые ты сделал)
- Опыт работы с CRM Bitrix Облако от года и/или сертификат Bitrix

Обязанности:
- Помощь сотрудникам с техническими проблемами на рабочем месте в течении дня
- Настройка рабочего места сотрудника и тестирование (настройка ролей, профилей доступа, разграничение прав по отделам, направлениям, стадиям)
- Мониторинг ошибок бизнес-процессов и их решение
- Написание запросов и общение с поддержкой партнёров для решения проблем интеграции
- Посещение созвонов, касающихся организационных и технических моментов: Консультация по системе, разработка ТЗ по улучшениям и новым функциям.
- Подключение и настройка приложений: коннекторы, телефония, чат-боты, внутренние процессы, специальные приложения для Bitrix.
- Проектирование архитектуры CRM под бизнес-процессы компании: выбор структуры сущностей, стадий, воронок, ролей.
- Создание и обновление ключевых бизнес-процессов компании (около 20-30 бизнес процессов)
- Подключение BI-инструментов через API или выгрузки.
- Тестирование и запуск новых функций
- Аудит прав доступа в телефонии и Bitrix
- Создание инструкций, гайдов для сотрудников (для понимания как пользоваться новым функционалом)
- Настройка отчетов в ТГ через ботов

Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Аник Автоматизация
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 95000 RUR

Рекомендуем
2ГИС
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 95000 RUR

Рекомендуем
WiseAdvice-IT
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 80000 RUR

Итс плюс
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 120000 RUR

фирма Агрокомплекс им. Н.И. Ткачева
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 120000 RUR

Передовые Платежные Решения

Менеджер по сопровождению клиентов

Передовые Платежные Решения

Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 120000 RUR

Гусакова Мария Александровна

Менеджер по продажам

Гусакова Мария Александровна

Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 100000 RUR

Rebotica
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 80000 RUR

Яндекс Крауд
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 95000 RUR

Купер
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 138000 RUR

Онлайн-школа Фоксфорд

Репетитор по информатике

Онлайн-школа Фоксфорд

Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 75000 RUR

Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 150000 RUR

Цифровая ипотека
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 150000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 94000 RUR

Т-Банк
Удаленная работа
  • Краснодар

  • от 70000 RUR

Умскул
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 140000 RUR

ЛИДОРУБОВ НЕТ
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 250000 RUR

ГЭНДАЛЬФ
Удаленная работа
  • Краснодар

  • до 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию