Vodovoz.ru — ведущая компания в сфере доставки воды и сопутствующих товаров, стремящаяся к инновационному развитию, расширению рынка и повышения узнаваемости бренда.
В рамках развития онлайн-направлений мы ищем талантливого и мотивированного CRM-маркетолога / Маркетолога-аналитика, который станет ключевым звеном в создании и реализации автоматизированных маркетинговых механик, анализа эффективности и взаимодействия с командой разработчиков по доработке отчетности и предложений.
Если у вас есть опыт в e-commerce, навыки технического сопровождения и внедрения маркетинговых акций, чувство ответственности за качество аналитики и желание расти вместе с лидером рынка — мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Обязанности:
- Разработка и реализация CRM-стратегий, направленных на удержание и увеличение клиентской базы;
- Анализ данных по участию клиентов в акциях, предложениях и взаимодействию с сервисом;
- Техническая реализация маркетинговых кампаний, акций и предложений, взаимодействие с командой разработчиков для внесения доработок в системы автоматизации и отчетности;
- Проверка корректности работы реализованных решений, контроль их эффективности;
- Создание новых механик, акций и предложений для повышения продаж и вовлеченности клиентов;
- Подготовка аналитических отчетов по эффективности маркетинговых мероприятий, отслеживание ключевых метрик (удержание, LTV, ROI);
- Взаимодействие с командой разработчиков и другими отделами для внедрения новых функций и автоматизации процессов;
- Отчетность.
Требования: - Опыт работы в CRM-маркетинге или маркетинговой аналитике от 2 лет;
- Знание систем автоматизации маркетинга, CRM-систем;
- Навыки аналитики данных, работу с отчетами и системами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, специализированные CRM-платформы);
- Понимание принципов внедрения и автоматизации маркетинговых механик, создания предложений и акций;
- Умение работать с технической командой: постановка задач, проверка корректности доработок, адаптация решений под бизнес-цели;
- Опыт реализации маркетинговых кампаний через различные каналы;
- Аналитический склад ума, внимание к деталям, умение работать с большим объемом данных;
- Желание развиваться и внедрять новые механики взаимодействия с клиентами;
- Наличие кейсов успешно реализованных акций и предложений.
Будет преимуществом: Опыт работы в сегменте FMCG или сервисных услуг. Знание систем автоматизации и интеграции с внешними системами, опыт программирования или конфигурации автоматизированных процессов.
Условия: