Специалист по аккаунтам и операционным ресурсам / Account Support Specialist

Мы Traffic Jam - команда профессионалов в арбитраже трафика с фокусом на гемблинг. Создаём решения, которые реально работают: приносят результат, двигают бизнес и дают расти каждому участнику команды.

Сейчас мы в поисках специалиста, который будет помогать аккаунт-менеджеру в работе с внутренними ресурсами: аккаунты, доступы, расходники и операционные процессы. Роль предполагает тесное взаимодействие с медиабаерами, агентствами и подрядчиками.

Идеально для специалистов с опытом операционной поддержки проектов или работы с внутренними системами.

Твои задачи:

• Ведение и учёт аккаунтов, доступов и расходных ресурсов;

• Мониторинг состояния аккаунтов, предотвращение проблем с доступами или ограничениями;

• Работа с внутренними системами и таблицами;

• Подготовка и актуализация внутренних инструкций по работе с аккаунтами, ресурсами и инструментами;

• Взаимодействие с аккаунт-менеджером, командой и внешними подрядчиками;

• Помощь в операционных и технических вопросах;

• Контроль данных, расчётов и соблюдение процессов, обеспечение порядка и структурированности.

• Опыт в digital-рекламе (агентство / support / project manager / media / performance);

• Базовое понимание рекламы в Facebook: Business Manager, рекламный аккаунт, Fan Page, соцаккаунты;

• Уверенная работа с Google Sheets (таблицы, простые формулы, работа с цифрами);

• Уверенный английский - читаем, пишем, ориентируемся в интерфейсах и справке;

• Умение чётко формулировать задачи и переводить запрос медиабаера в понятные инструкции для агентств и подрядчиков;

• Проактивность: готовность задавать уточняющие вопросы и самостоятельно искать решения;

• Внимательность к деталям и умение структурировать информацию.

Что тебя ждет в Traffic Jam:

• Адекватное руководство без лишнего контроля и микроменеджмента;

• Возможность работать удалённо из любой точки мира или из офиса в Варшаве;

• Обучение и поддержку на старте;

• Понятные задачи и выстроенные процессы;

• Команда сильных специалистов и регулярный обмен опытом;

• Возможность профессионального роста внутри команды.

В сопроводительном письме укажите ваш Telegram, если он не указан в резюме.