Администратор по сервису (хаускипинг)
Администратор по сервису (хаускипинг)
деревня Ларюшино
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация работы горничных, уборщиков, расстановка по участкам, выдача производственных заданий, выстраивание оптимальных графиков работы
- Адаптация новых работников, обучение стандартам работы, правилам внутреннего распорядка
- Планирование и контроль качества уборки и сервисной комплектации жилых помещений, служебных помещений, прилегающей территории, объектов уличной инфраструктуры
- Участие в проведении инвентаризации белья и расходных материалов
- Обеспечение исправного технического состояния оборудования, мебели, взаимодействие с технической службой
- Инициирование закупки, составление и подача заявок на закупку необходимого инвентаря, химии для уборки и расходных материалов
- Разработка и актуализация регламентов ежедневной еженедельной и сезонной уборки для различных зон
- Организация процессов по уходу за VIP гардеробом и складами одежды.
- В случае производственной необходимости замещение отсутствующих горничных или непосредственная помощь и участие в производственном процессе
- Опыт работы на руководящей должности в службе номерного фонда
- Знание стандартов и технологий по уборке помещений и прилегающей территории
- Знание и понимание современных трендов в области применяемой химии, моющих средств, инструментария
- Навыки управления персоналом, организации работы и контроля
- Понимание особенностей обслуживания в премиум-сегменте
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК (вся зарплата белая)
- ДМС после года работы
- Частная резиденция находится в Одинцовском районе, д Ларюшино
- График работы 5/2 с 9.00 до 17.30
Навыки
- Обучение персонала
- Контроль сотрудников
- Прием посетителей
- Клиент-сервер