Менеджер по продажам IT/digital

Привет!

Мы компания Intensa — производственное агентство для e‑commerce, аккредитованная IT-компания, входим в ТОП-10 еком-агентств по версии Рунета. Наша цель — помочь бизнесу увеличить онлайн-продажи, повысить эффективность и масштабироваться.

Среди наших клиентов: бытовая химия Synergetic, магазины мужской одежды Kanzler, магазины для детей «Олант», магазин чемоданов и сумок «Пан Чемодан», одежда для туризма Nordman и др.; онлайн-сервисы для автоматизации маркетинга — Mindbox, Marylin, Maxma.

В нашей команде более 40 человек и сейчас мы в поисках единомышленников, вместе с которыми мы и дальше будем расти и развиваться.

Мы ищем Middle Sales Manager — человека с опытом продаж продуктов веб-разработки, услуг контекстной рекламы, SEO, а также решений для маркетплейсов.

Вы станете ключевым звеном между клиентами и нашей командой: будете понимать их задачи, доносить ценность наших решений и заключать сделки. В команде управления проектами — 8 менеджеров, вы будете тесно с ними взаимодействовать. Наш подход к проектам: ценим качество, а не количество.

Hard Skills

• Опыт продаж IT-услуг (веб-разработка, техподдержка, digital-маркетинг: SEO, контекст, аналитика);
• Понимание жизненного цикла интернет-магазина, принципа работы с маркетплейсами;
• Умение говорить с клиентом на одном языке: бизнес-метрики, ROI, цели и задачи;
• Навык построения медиаплана будет большим плюсом;
• Если прямого опыта в этих нишах нет — важен подтверждённый опыт быстрого погружения в сложные продукты.

Soft Skills

• Уверенная и грамотная речь — устная и письменная;
• Настойчивость и гибкость — умение вести переговоры и адаптироваться к стилю клиента;
• Навык презентации — уметь доносить ценность и экспертизу, а не просто «продавать»;
• Обучаемость — готовность постоянно расти в digital / IT-экосистеме;
• Проактивность — предложение клиентам услуг, о которых он ещё не подумал.
• Эмпатия и клиентоориентированность — умение слушать, слышать и предлагать решение.

• ЗП оклад+процент с заключенных сделок и с закрытых часов клиентов по задачам (обсудим лично) .
• индивидуальный план развития, регулярная развивающая обратная связь, чтобы планомерно расти по скиллам, грейду и зарплате;
• софинансирование обучения, спорта, английского языка;
• мощный компьютер для комфортной и продуктивной работы;
• работа с современными и удобными инструментами: Я-Трекер, Slack, Notion;
• открытость во внутренних вопросах компании, в приоритете — удовлетворенные клиенты и сотрудники;
• возможен гибрид — 2-3 дня в офисе, остальное удаленно;
• оплачиваемые бонусные выходные за каждый год работы;
• современный офис в центре города в творческом кластере «Октава», кухня, оплачиваемая городская парковка.

Чем нужно будет заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки на разработку, техподдержку, трафик и аналитику;
• Выявлять бизнес-цели и текущие метрики проекта клиента;
• Анализировать проект, готовить индивидуальное коммерческое предложение и презентацию;
• Проводить встречи (онлайн и офлайн), вести переговоры и деловую переписку (мессенджеры, тикет-систем);
• Координация с командой: согласовывать детали проектов с менеджерами проектов, техническими специалистами и экспертами по маркетингу — для точного позиционирования предложения;
• Поддерживать лояльность клиентов на всех этапах воронки — от первого контакта до закрытия сделки и постаудиторского сопровождения;
• Участвовать в улучшении процессов пресейла, воронки, презентационных материалов и сайта.