Мы — студия лазерной эпиляции, работающая по системе и стандартам сервиса.
Для нас важны порядок в записях, грамотная коммуникация с клиентами и ориентация на результат. Администратор — ключевое звено между клиентом и мастером.
Если тебе важно работать в чистоте, с понятными процессами и поддержкой- читай дальше. Возможно, это именно твое место
О НАС
Lalaser —это современная сеть студий лазерной эпиляции и эстетической косметологии, представленная в нескольких странах СНГ с 72 филиалами. Мы специализируемся на профессиональных процедурах заботясь о результате и комфорте каждого клиента. Активно развиваемся и расширяем сеть- высокая узнаваемость бренда в бьюти сфере подтверждается стабильным потоком посетителей и положительными отзывами о качестве услуг.
Мы ищем активного, ответственного и коммуникабельного администратора, который любит общение с людьми и хочет развиваться в сфере красоты
ОБЯЗАННОСТИ
-
Ведение записи клиентов (онлайн)
-
Подтверждение, перенос и контроль записей
-
Консультирование клиентов по услугам и процедурам студии
-
Грамотное объяснение условий, курсов и абонементов
-
Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры)
-
Контроль загруженности мастеров
-
Привлечение клиентов, поиск заявок через ссылку в Instagram
-
Ведение простой отчётности
-
Поддержание высокого уровня сервиса и доброжелательной атмосферы
ТРЕБОВАНИЯ
-
Умение понятно и уверенно объяснять клиенту информацию о процедурах
-
Грамотная речь
-
Ответственность и дисциплина
-
Клиентоориентированность
-
Умение работать с записью и графиком
-
Готовность работать на результат и доход
-
Опыт работы администратором желателен
— Желание работать в клиентоориентированной среде, развиваться и расти профессионально
— Опыт работы и навыки в продажах будет вашим значительным преимуществом
— Готовность активно вовлекаться в процессы
— Ориентация на результат и доход
— Дисциплина, соблюдение стандартов компании
— Уважительное отношение к клиентам и коллегам
— Умение располагать к себе людей
Мы предлагаем:
— Оклад и проценты от записей
— Дружный коллектив и поддержку на старте
— Обучение высокого уровня и понятные процессы
— Стабильную оплату + бонусы за результат
— Возможность роста и развития
Наш идеальный кандидат:
— Ответственная и внимательная к деталям
— Коммуникабельная и доброжелательная
— Творческая, с инициативой
— Азартная и нацеленная на результат
— Грамотная устная и письменная речь
— Уверенный пользователь соцсетей и мессенджеров
— Опыт работы администратором будет преимуществом (но не обязателен — всему научим)
Эта вакансия подойдет тем, кто готов расти, брать ответственность и влиять на свой доход. В Lalaser результат напрямую зависит от твоей вовлеченности- чем больше ты включена в работу с клиентами, тем выше твой доход и возможности роста. Если хочешь стать частью команды - мы ждем именно тебя!