Администратор

Администратор

Астана, улица Таха Хусейна, 11

Описание вакансии

Обязанности:
  • Взаимодействие с гостями

  • Создание комфортной и приятной атмосферы в зале.
  • Встреча, размещение и проводы гостей.
  • Прием телефонных звонков, бронирование столиков.
  • Консультирование по меню, ценам, акциям.
  • Разрешение конфликтных ситуаций и работа с жалобами.
  • 2. Управление персоналом

  • Подбор, обучение и мотивация сотрудников.
  • Составление графиков работы и расстановка персонала по сменам.
  • Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и внешнего вида.
  • Контроль за работой кухни, бара и зала.
  • 3. Операционное управление

  • Контроль за чистотой и порядком в зале, санузлах, на кухне.
  • Контроль за исправностью оборудования, освещения.
  • Работа с поставщиками, контроль запасов продуктов.
  • Контроль за соблюдением санитарных норм и правил.
Требования:
  • Коммуникабельность и лидерство: Умение находить общий язык с гостями и персоналом, мотивировать команду.
  • Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и принимать взвешенные решения в многозадачном режиме.
  • Организаторские способности: Планирование работы, управление ресурсами, решение непредвиденных ситуаций.
  • Ответственность: Готовность нести ответственность за работу заведения и качество сервиса.
  • Внимательность и вежливость: Соблюдение стандартов обслуживания, создание комфортной атмосферы
Условия:
Навыки
  • Деловое общение
  • Обучение персонала
  • Мотивация персонала
  • Организаторские навыки
  • Обучение и развитие
  • Деловая переписка
  • Управление продажами
  • Подбор персонала
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию