Мы ищем sales-специалистов по работе с клиентами, которые с любовью расскажут о технологиях Сбера для бизнеса и помогут купить нужный продукт.
Что будет входить в твои обязанности:
- прямой контакт с клиентами (переписка, звонки). Общение, помощь, поддержка и сопровождение. Наши клиенты – представители и владельцы бизнеса.
- продажа продуктов Цифровой витрины Сбера (тёплые продажи).
- консультирование по технологиям Сбера.
- проведение демо (демонстрация) работы сервисов.
- сбор обратной связи.
- формирование отчетности по итогам своей работы.
Мы ждем тебя, если ты:
- умеешь общаться с клиентами в умеренно неформальном ключе (ориентир: переписка от имени сообщества Сбер в соцсетях);
- готов много писать и звонить. Мы работаем в Telegram, jivo, почте и готовы к расширению платформ;
- можешь работать без скриптов;
- грамотно разговариваешь и пишешь;
- способен прочесть и понять на общем уровне техническую документацию;
- предлагаешь варианты улучшения клиентского пути.
Будет плюсом опыт:
- работы в продажах;
- работы в технической поддержке;
- использования jira, confluence и excel;
- деловой переписки.
Мы предлагаем:
- возможность развиваться в продажах цифровых продуктов;
- работу в дружной команде и помощь опытных коллег;
- комфортную рабочую среду: своя столовая, кофейня, кофемашины, комнаты отдыха, оборудованные массажными креслами, доступ к собственному спортзалу и бассейну и многое другое;
- корпоративную школу, в которой ты бесплатно можешь выбрать интересующий курс;
- доступ к собственной библиотеке профессиональной и бизнес-литературы;
- насыщенную корпоративную жизнь: турслеты, спортивные соревнования, марафоны, КВН и пр.;
- график работы 5/2;
- трудоустройство по ТК РФ;
- ДМС с первого дня (Ультрамед, стоматология, возможность сооплаты для близких родственников).