Администратор, экскурсовод

село Воронежское-2

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей
- Обобщает и принимает меры по распространению в учреждении наиболее результативного опыта зоосадов по эколого-просветительской деятельности других регионов.
- Оказывает консультативную, информационно-аналитическую, программно-методическую помощь по эколого-просветительской деятельности.
- Взаимодействует с образовательными организациями, школами-интернатами в совместной подготовке и проведении социально-значимых проектов.
- Участвует в просветительских, оздоровительных, воспитательных других мероприятиях, проводимых в целях реализации эколого-просветительской деятельности в учреждении, включая участие в конкурсах, экскурсиях и других формах деятельности.
- Производит фото и видеосъемку материала (питомцы, работа клуба юных натуралистов, мероприятия) для размещения на официальном сайте и в соцсетях.
- Составляет анкеты, вопросники и т. д., для проведения соц.опросов по независимой оценке качества удовлетворенности услугами учреждения, мероприятий в том числе краевых, с целью дальнейшего обобщения, анализа и использования в работе семинаров, совещаний, собраний, конференций эколого-просветительской направленности.
- Разрабатывает предложения по увеличению доходов за счет расширения платных услуг. Участвует в привлечении спонсоров на содержание животных зоосада.
- Ежемесячно предоставляет отчёты о проделанной работе в порядке, установленном в учреждении.
- Осуществляет текущее делопроизводство структурного подразделения.
- Взаимодействует с зоосадами других регионов.
- Участвует в проектах, программах, грантах по сохранению, восстановлению популяции Дальневосточных животных, внесенных в Красные книги регионального, федерального и международного значений.
- Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
- Осуществляет контроль за актуальным оформлением информационных стендов, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламных материалов для посетите (флаеры, карты, программки, м т.д.).

Требования:

Высшее образование соответствующей направленности (культурно-просветительская деятельность, туризм, педагог зоология, биология, технология, методист), наличие справки об отсутствии/наличии судимости.

Условия:

Официальное трудоустройство, работа по графику 5 х 2 с выходными понедельник, вторник, доставка на работу и обратно транспортом учреждения от автобусной остановки "39 магазин",