Технический писатель

Технический писатель отвечает за создание, поддержку и развитие технической документации, которая:
- понятна целевой аудитории (администраторы, разработчики, пользователи),
- соответствует реальному состоянию системы,
- помогает внедрять, эксплуатировать и развивать продукт без участия разработчиков.

- Опыт работы техническим писателем от 2–3 лет.
- Опыт документирования ИТ-систем / ПО / платформ / инфраструктурных решений.
- Практический опыт работы с:
- пользовательской документацией (User Guide),
- эксплуатационной документацией (Admin / Ops Guide),
- установкой и конфигурацией систем
- Понимание жизненного цикла ПО и роли документации на каждом этапе

Техническая грамотность:
- Умение читать и понимать техническую информацию, включая:
- архитектурные схемы
- API / интеграции,
- логи, конфигурационные файлы, параметры

Базовое понимание:
- клиент–серверной архитектуры,
- REST / HTTP,
- БД,
- Linux / Windows.
Способность самостоятельно разбираться в системе, а не только переписывать со слов разработчиков.
Навыки работы с документацией
Умение:
- структурировать большие объёмы информации
- писать чётко, логично, без воды,
- адаптировать текст под разную аудиторию.
Опыт работы с форматами и инструментами:
- Markdown / Office / HTML,
- Confluence / Git / Wiki / Docs-порталы.

Навыки создания:
- пошаговых инструкций,
- описаний сценариев,
- руководств,
- ПМИ.

Работа с источниками:
- Умение работать с разными источниками:
код, конфиги, ТЗ, архитектурные описания,
- устные консультации с разработчиками и аналитиками,
- существующая документация.
Способность выявлять противоречия и пробелы в информации и проактивно их закрывать.

Профессиональные качества:
- Системное мышление — видит документацию как систему, а не набор файлов.
- Коммуникабельность — умеет задавать правильные вопросы разработчикам и архитекторам.
- Самостоятельность — не требует постоянного контроля и подробных ТЗ на каждый абзац.
- Внимание к деталям — аккуратность в терминах, версиях, параметрах.
- Ответственность за результат, а не за «написанный текст».

Требования:
- Опыт документирования:
- enterprise-систем,
- security / SIEM / monitoring / DevOps-решений,
- распределённых или многонодовых систем.

Опыт работы с:
- диаграммами (PlantUML, Draw.io),
- версиями документации под разные релизы.
Понимание стандартов:
- ГОСТ,
- общепринятые принципы построения документации.
- Английский язык на уровне чтения технической документации.

Условия:
- Работа в аккредитованной IT-компании;
- Дружный коллектив;
- Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск;
- Офис в 5 минутах ходьбы от станции м. Автозаводская;
- График работы 5/2 с 10.00 до 19.00;

Пишите, всё обсудим и предоставим более подробную информацию.
​​​​​​​Телеграм:@MarinaFominaIT

Фомина Марина - HR "Амбрелла - Защита Информационных Систем".

Всегда рады новым талантам и новым успехам наших сотрудников!

​​​​​​​

​​​​​​​