Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Глобус, Сеть гипермаркетов

Специалист технической поддержки (Helpdesk)

Тула, улица Аркадия Шипунова, 1А

Описание вакансии

Сеть гипермаркетов Глобус сегодня - это 20 магазинов по России, многофункциональный логистический центр и интернет магазин с обширной зоной доставки. Каждый день к нам приходят в магазины или заказывают товары онлайн свыше 200.000 клиентов в день.


Приглашаем начинающих специалистов на 1ую линию в отдел тех. поддержки.
Ищем клиентоориентированных, доброжелательных, готовых работать полный день, а всему остальному научим.

Что нужно делать:

  • Обрабатывать обращения пользователей в Service Desk, приоритизировать и маршрутизировать заявки;
  • Решать технические вопросы связанные с работой учетных систем: SAP, 1c, ГИС, портал поставщиков
  • Консультировать пользователей по телефону, почте, внутреннем мессенджере;
  • Работать в AD;

Что предлагаем:

  • Удаленный формат работы.
  • График работы 5/2;
  • Начало смен с 8.00-17.00, 9.00-18.00 или с 10.00-19.00;
  • Дежурство в нерабочее время;
  • Дополнительная ежеквартальная премия;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Кафетерий льгот на выбор (питание, спорт-карта, ДМС);
  • 10% скидки на покупки в магазинах, бонусы по корпоративной карте лояльности;
  • Команду единомышленников и профессионалов, с которыми можно развиваться личностно и профессионально.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Умскул
Удаленная работа
  • Тула

  • до 160000 RUR

Рекомендуем
Ozon
Удаленная работа
  • Тула

  • до 100000 RUR

Рекомендуем
МТС
Удаленная работа
  • Тула

  • до 123000 RUR

Рекомендуем
Smart Tech Group
Удаленная работа
  • Тула

  • до 100000 RUR

СКБ Приморья Примсоцбанк

Старший специалист службы взыскания

СКБ Приморья Примсоцбанк

Удаленная работа
  • Тула

  • до 120000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Тула

  • до 100000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса

Оператор чат-поддержки Яндекс

Яндекс Команда для бизнеса

Удаленная работа
  • Тула

  • до 77000 RUR

ЭЛЬГЕРА
Удаленная работа
  • Тула

  • от 60000 RUR

ДКС
Удаленная работа
  • Тула

  • от 60000 RUR

ПРАВОКАРД - мультисервисная платформа

Специалист отдела качества по работе с клиентами

ПРАВОКАРД - мультисервисная платформа

Удаленная работа
  • Тула

  • от 60000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Тула

  • от 60000 RUR

Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
  • Тула

  • до 77000 RUR

Ozon
Удаленная работа
  • Тула

  • до 77000 RUR

UTLab
Удаленная работа
  • Тула

  • от 70000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию