System/Integration Analyst

перспективная вакансия.

Мы ищем опытного системного аналитика, с убедительным опытом взаимодействия в Salesforce, Marketo. Профессиональный Английский обязателен.
БАЗОВЫЕ ЗНАНИЯ Python/C.
Работа по часовому поясу EST (пересечение на 4 часа рабочих минимум).

Краткое описание проекта - переход SalesForce сервисов клиента на решения Adobe. Крупный проект по интеграциям и миграции данных/процессов. Продакт овнеры, заказчики, присутствующая и местами отсутствующая документация к сервисам и из API. Работа интересная, ответственная с долей сложностей.

Чем ты будешь заниматься (Key Responsibilities):

1. Анализ требований и техническое проектирование

• Проведение discovery-сессий со стейкхолдерами из разных отделов (Sales, Marketing, HR, Finance) для выявления и фиксации функциональных потребностей.

• Написание детальных Технических Спецификаций (Technical Specifications) для разработчиков интеграций, включая:

  • Маппинг данных «источник-цель» (Source-to-Target mapping).

  • Описание API (эндпоинты, JSON-структуры).

  • Логику трансформаций данных для Oracle Integration Cloud (OIC) и Workato.

• Анализ существующих кастомных решений и gRPC/REST-интерфейсов для бесшовной интеграции новых компонентов в текущий ландшафт.

2. Контроль качества и приемочное тестирование

• Определение критериев приемки (Acceptance Criteria): Четкое формулирование метрик успеха в документации до старта разработки.

• Системное интеграционное тестирование: Самостоятельная верификация работы разработчиков с использованием Postman, SQL-запросов и других инструментов. Твоя цель — убедиться, что поток данных соответствует спецификациям до подключения бизнес-пользователей.

• Организация UAT:

  • Разработка планов тестирования и тест-кейсов для бизнес-стейкхолдеров.

  • Координация сессий UAT с командами Sales/Marketing Ops.

  • Триаж дефектов: анализ инцидентов и определение их природы (баг, проблема с данными, упущенное требование).

3. Инфраструктура и мониторинг

• Мониторинг рабочих data flows.

• Участие в расследовании инцидентов в production: анализ логов в GCP/OIC для трассировки ошибок по всему стеку.

Что тебе понадобится (Required Skills & Experience):

Технический стек (Technical Stack):

• Middleware (Интеграционные платформы): Опыт работы с Oracle Integration Cloud (OIC) и/или Workato.

• Программирование: Уверенное чтение и анализ кода на Python (разработка не требуется. code reading/analisys).

• Инструменты тестирования: Глубокое практическое знание Postman (SOAPUI, cURL — как плюс).

• Облачная платформа: Опыт работы с Google Cloud Platform (GCP).

Предметные области (Domain Knowledge):

• Sales & Marketing: Понимание экосистемы Salesforce (SFDC), Marketo, веб-технологий.

• Корпоративные системы: Общее понимание процессов и систем в областях HR и Finance.

Мы оценим, если у тебя также есть:

• Системное мышление и умение видеть полную картину интеграционного ландшафта.

• Структурированный подход к документации и тестированию.

• Навыки коммуникации для работы с разными аудиториями — от бизнес-заказчиков до технических разработчиков.

• Опыт работы по гибким методологиям (Agile/Scrum).