Куратор лечения

Присоединяйтесь к команде «МедГарант» — вашей возможности стать частью успешной сети семейной стоматологии!

С 2002 года сеть клиник семейной стоматологии «МедГарант» уверенно преодолевает все вызовы времени, сохраняя высокие стандарты качества и заботы о пациентах. Сегодня мы гордимся пятью современными клиниками, оснащёнными новейшими технологиями, и ищем талантливых кураторов лечения, чтобы продолжать наше успешное развитие!

Почему стоит выбрать «МедГарант»?

Надёжность и стабильность: Работая с нами, Вы станете частью компании, которая успешно функционирует на рынке более 20 лет.

Что мы предлагаем:

• Прозрачная система вознаграждения: Оклад 50 000 руб. + бонусы. Достижимый уровень дохода: 80 000- 100 000 руб.(в перспективе неограниченный рост дохода). На период испытательного срока-фиксированный доход 75 000 рублей.
• Удобный график: 5/2 (плавающий, подстраиваемый под работу ведущих врачей и анестезиолога). Рабочий день - 8 часов. Начало рабочего дня гибкое в зависимости от записи пациентов и режима работы врачей.
• Официальное оформление: по ТК РФ, включая отпуск и больничные — мы заботимся о Вашем благополучии.
• Ежегодная индексация заработной платы.
• Специальные предложения для сотрудников: программа лояльности для сотрудников: скидки на стоматологические услуги сети.
• Обучение и адаптация: мы поможем Вам освоиться и стать профессионалом в своей области. Испытательный срок в компании три месяца, но может быть сокращен по решению руководителя.
• Дружный коллектив: работайте в команде единомышленников, где ценят каждого!
• Наставничество: мы пошагово введем Вас в профессию и познакомим с нашей компанией, чтобы обеспечить успешную адаптацию и развитие Ваших навыков.
• Забота о вашем здоровье: оплачиваем медицинскую комиссию (полный СHECK — UP) в удобных районах города.
• Корпоративная культура: яркая жизнь — масштабные мероприятия, тимбилдинги, клубы по интересам.
• Удобное расположение: Мы готовы предложить работу в одном из филиалов: м. Спортивная/м.Чкаловская: Петровский проспект, д. 5; м. Беговая Туристская ул. д.10 корп 1; м. Московские ворота/ Технологический институт: Киевская ул. д.3

Ваши обязанности:

• Помогать пациентам в заполнении необходимой документации.
• Консультировать повторных пациентов по возникающим вопросам.
• Коммуницировать с первичными пациентами, выявлять потребности, информировать об услугах и преимуществах клиники, присутствовать на консультациях первичных пациентов, обсуждать планы лечения, составлять графики лечения и оплаты.
• Информировать о скидках, рассрочках и акциях.
• Контролировать корректность и своевременность выполнения плана лечения, включая проверку истории болезни, анализов, предоплаты, КТ/ОПТГ и финансовых планов.
• Обеспечивать явку пациентов на все этапы лечения до полной санации.
• Работать с листом ожидания, своевременно информировать и записывать пациентов на следующий этап лечения с учетом срочности и возможностей клиники.
• Работать с возражениями пациентов.
• Контролировать своевременность внесения предоплаты и рассчитывать рассрочки оплаты, согласовывать их с руководством, готовить дополнительные соглашения.
• Обзванивать пациентов для контроля состояния после лечения и выявления причин отказа от приема при наличии комплексного плана, обсуждать альтернативные варианты лечения.
• Вести коммуникацию по телефону с пациентами по базе данных, осуществлять обзвон потенциальных пациентов (холодные/ теплые лиды).
• Вести ежемесячные отчеты для руководства по результатам работы.
• Принимать звонки с претензиями, вести беседы согласно стандартам, незамедлительно информировать руководство и готовить служебные записки с описанием ситуации.
• Контролировать документооборот при лечении пациентов, оплачиваемом юридическими лицами, подготавливать договоры.
• Привлекать родителей детей-пациентов на лечение.
• Согласовывать лечение по ДМС с страховой компанией.
• Мониторить стоимость услуг конкурентов.
• Проводить работу по сбору положительных отзывов пациентов на сайте клиники и сторонних площадках.

Мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в стоматологии либо многопрофильные медицинские центры.
• Отличное владение компьютерными программами (1C, Excel, Word).
• Четкая дикция и грамотная речь — общение с пациентами должно быть на высшем уровне.
• Открытость, находчивость и позитивный настрой — Ваша энергия создаст атмосферу доверия.
• Презентабельный внешний вид.

Срок рассмотрения резюме — 14 календарных дней. Если вы не получили положительного ответа, ваше резюме сохранится в нашей базе, и мы свяжемся с вами при появлении подходящей вакансии.

Не упустите возможность стать частью команды «МедГарант»! Ждем вашего отклика! Давайте вместе делать мир здоровее!