Менеджер маркетплейсов/Контент-менеджер Wildberries Ozon

О компании:
Мы — динамично растущая компания, лидер в своей товарной категории на ведущих маркетплейсах. Наша команда — это профессионалы, которые любят свое дело и строят сильный узнаваемый бренд.

Чем предстоит заниматься (ключевые обязанности):
Полный цикл работы с карточками товаров:
-Техническое создание, наполнение и актуализация карточек на маркетплейсах.
-SEO-оптимизация контента: подбор ключевых запросов, составление продающих заголовков и описаний.
-Подготовка полного ТЗ на контент для дизайнера/фотографа (структура фото-видео, стилистика, ключевые ракурсы).
-Контроль за отображением бренда и витрины: обеспечение единого стиля, правильной атрибуции и позиционирования на всех площадках.
-Мониторинг и удаление карточек-дублей конкурентов, нарушающих авторские права или вводящих покупателей в заблуждение.

Аналитика и конкурентный мониторинг:
-Анализ конкурентов с точки зрения визуала и оформления витрины: изучение лучших практик, трендов в подаче товара, структуры контента.
-Подготовка регулярных отчетов в Google Таблицах по динамике конверсии, отзывам, рейтингам.
-Проведение A/B-тестов элементов карточки (заголовок, первое фото, видео) и анализ их результатов.

Управление репутацией и клиентский сервис:
-Ежедневная работа с отзывами покупателей: ответы, решение спорных ситуаций, сбор обратной связи для отделов.
-Ответы на вопросы покупателей в карточках товаров.
-Разработка и реализация стратегии по повышению рейтинга и доверия к бренду.

Наш идеальный кандидат:
-Опыт работы контент-менеджером или аналогичной должностью на маркетплейсах (Wildberries, Ozon — обязательно!) от 1 года.
-Умение создавать продающие, SEO-оптимизированные тексты.
-Опыт самостоятельной работы с интерфейсами маркетплейсов (создание карточек, загрузка контента).
-Понимание основ e-commerce, ключевых метрик (конверсия, выдача) и клиентского пути.
-Уверенный пользователь Google Таблиц/Excel (сводные таблицы, формулы).
-Грамотная письменная речь, внимательность к деталям, клиентоориентированность.
-Опыт анализа конкурентов и оформления витрин.

Будет преимуществом :
Базовые навыки работы в графических редакторах (Canva, Photoshop, Figma) для создания макетов или оперативных правок.
Опыт ведения бренд-аккаунта или работы с атрибутами бренда.
Знание инструментов аналитики (DataLens, Ozon Stat).
Мы предлагаем:
-Работу в стабильной, амбициозной и дружной команде профессионалов.
-Реальную возможность влиять на ключевые бизнес-показатели и видеть результат своей работы.
-Понятные KPI и систему мотивации, привязанную к результату

-Официальное трудоустройство, по необходимости

Как мы работаем с кандидатами:

Рассмотрение резюме.

Ответы на вопросы бота.

Выполнение тестового задания(обязательный этап, занимает 1- 2 часа).

Собеседование с руководителем в онлайн-формате.

Приглашение на работу.