Младший менеджер по благоустройству Санкт-Петербург

Группа «Самолет» — ведущий российский застройщик и работодатель в строительной отрасли, основанный в 2012 году. Мы проектируем современные кварталы и формируем новую среду жизни, учитывая потребности регионов.

Гостеприимство — это профессиональные дирекции, обеспечивающие комфорт каждого жителя в наших ЖК.
Технические команды следят за рабочим состоянием систем и устраняют неполадки. Команда развития коммьюнити поддерживает открытую, доброжелательную атмосферу для жизни и самореализации.

Позиция - Младший менеджер по благоустройству (обязательно укажите удобный ЖК)

ЖК Новое Колпино- Санкт-Петербург, Колпино, ул. Загородная

ЖК Живи в Рыбацком - Санкт-Петербург, ул. Славянская 22

Чем предстоит заниматься:

• Ежедневный обход прилегающей территории и МОП , фиксация несоответствия оказания клининговых услуг ТЗ
• Курирование процесса вывоза мусора в рамках норматива , фотофиксация вывоза и состояния мест сбора отходов
• Разбор входящих обращений , передача в работу и подготовка ответов, работа в системе Самолет +УК
• Подготовка информации и размещение на информационных стендах УК
• Отслеживание динамики работы в цифровой платформе Бруно , просмотр отчетов , выявление нарушений, передача в повторную отработку
• Изучение результатов чек-листа проверка отработки , подготовка мотивированных отказов, по решению руководства
• Заполнение типовых форм договоров по поручению руководства

Что для этого понадобится:

• Высшее образование
• Уверенный пользователь ПК, владение MC Office Знание SRM систем
• Опыт работы с клиентами приветствуется
• Коммуникабельность и стрессоустойчивость
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность к своему делу.

Что мы предлагаем для комфортной работы:

• Все официально. Оформление по ТК РФ и график 5/2 .
• Развитие и обучение. Мы постоянно проводим прикладное обучение AI-инструментам, строим трек развития лидеров, а также проводим особые челленджи в бизнес-клубе для сотрудников. Здесь у тебя будет доступ к самым разным мероприятиям и материалам для саморазвития, а на пути к лучшей версии себя поможет фидбек от руководителей и коллег.
• Команда на одной волне. Мы не только работаем вместе, но и вместе меняем мир к лучшему: участвуем в благотворительных акциях, спортивных турнирах и объединяемся в разноформатных сообществах.
• Забота о здоровье. В кафетерии льгот с первого месяца работы на твой выбор: расширенный ДМС со стоматологией, страхование детей и близких родственников, а также медицинские чек-апы.
• Система бенефитов. Все для комфортной работы на результат. Оплачиваемый больничный 14 дней в году, 3 дополнительных day-off для решения личных вопросов и поддержка в особые моменты жизни. А еще консультации психологов, скидки на недвижимость, доступы к сервисам Bestbenefits и корпоративной библиотеке Alpina

Наши ценности

#КОДСамолета

• Команда и клиент

Внутренний и внешний
Мы партнеры для всех, кто выбирает Самолет — для сотрудников, для жителей, для наших клиентов

• Ответственность

Я отвечаю за результат и отношусь к делу, как к своему

• Драйв

Мы не ждем, мы — действуем! Наши решения определяют будущее Самолета