Видео контент-менеджер (обучение клиентов, SaaS)

Sellego — SaaS-сервис для продавцов на Wildberries. Мы помогаем клиентам анализировать продажи, управлять рекламой и быстрее получать результат от работы на маркетплейсах.

Сейчас мы выстраиваем систему обучения клиентов и ищем человека, который будет создавать качественный обучающий видеоконтент по продукту: понятный, структурированный и реально полезный.

Это не маркетинговые ролики и не блог.
Это видео, которые смотрят клиенты, чтобы разобраться в сервисе и начать им пользоваться.

Что нужно будет делать

• Записывать обучающие видео и скринкасты по сервису Sellego
  (как работают функции, зачем они нужны, как получить результат)

• Делать видео по обновлениям продукта — что изменилось и почему это важно

• Участвовать в формировании базы обучающих материалов и help-раздела

• Периодически участвовать в записи демо или внутренних разборов продукта
  (без продаж, без KPI по демо)

Что нам важно в кандидате

• Умение объяснять сложные вещи простым и понятным языком

• Опыт записи обучающих видео / скринкастов

• Понимание, как выстроить урок: от задачи пользователя к результату

• Навыки самостоятельной записи видео и базового монтажа
  (качество звука и изображения для нас важно)

Опыт в маркетплейсах не обязателен.
Мы обучим продукту и покажем, как он помогает нашим клиентам.

Будет плюсом

• Опыт работы с IT-продуктами или SaaS

• Участие в создании онлайн-курсов, обучающих программ, баз знаний

• Опыт объяснения интерфейсов и процессов для широкой аудитории

Условия

• Зарплата: от 50 000 ₽ на руки

• Формат работы: удалённо

• Полная занятость (пятидневка)

• Работа напрямую с продуктовой командой

Как мы будем выбирать кандидата

В качестве небольшого тестового задания мы попросим:

выбрать любой знакомый вам онлайн-сервис
и записать 3–5 минут скринкаста, где вы объясняете:
— для кого этот сервис,
— какую проблему он решает,
— с чего начать новичку, чтобы получить первый результат.

Формат, подача и качество видео — на ваше усмотрение.
Нам важно увидеть, как вы объясняете и как выглядит итоговый результат.